팟인코더 (23)

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2008/07
팟인코더 업데이트 안내 | 팟인코더
저기 수고하십니다.     기능면에서 말씀드리고싶은게있는데요, 화면에 잘라내기/확장에서   2대1은 없네요?     비키니폰 (kh6500)해상도는 240*480인데     거기에 맞춘화면을 넣고싶어도   없네요.   다음에 추가시켜주시면 안될까요?
안녕하세요. 팟인코더 담당자입니다.
말씀하신 잘라내기/확장의 경우 2:1은 일반적으로 사용되는 비율이 아니라서 지원하지 않고 있는 것인데요.
이 부분의 지원 여부는 내부 협의를 거쳐 진행토록 하겠습니다. 그리고 화면크기는 별도로 설정이 가능한 만큼 원하는 사이즈로 직접 맞춰놓고 인코딩하시면 될 것 같습니다.

늘 저희 팟인코더에 관심가져 주셔서 고맙습니다.
팟인코더 소리 음성 샘플레이트 비율에 변경 안함좀 추가해주세요
안녕하세요. 팟인코더 담당자입니다.
건의 주신 부분은 내부적으로 협의한 후 적용하도록 하겠습니다.
동영상을 올릴려고하는데소리가 안나오거든요...
이럴때는 어떻게해야 소리가 나오나요??
소리랑같이나오게 올리는 방법좀 알려주시면 감사해요..
안녕하세요. 팟인코더 담당자입니다.
동영상을 올릴 때 소리가 안난다는 말씀은 원 동영상이 소리가 안나는 경우이신지 혹은 해당 파일을 업로드했더니 소리가 안났는지 확인이 필요할 듯 합니다.

해당 동영상의 상태에 대해 좀 더 자세한 정보를 주시면 좀 더 자세히 안내드리겠습니다.
안녕하세요? 카페에 올리기 시키는대로 해서 성공적으로 업로드 됐다고 했는데 들어가보니 시꺼먼 창이 열리지가 않아요.
어떤게 잘못 됐는지 알 수가 없네요. 알려주시면 고맙겠습니다.
안녕하세요. 팟인코더 담당자입니다.
올리신 동영상의 주소를 알려주시면 어떤 문제가 있는지 살펴보고 문제점을 해결하도로 하겠습니다.
이상하게 저는 자막이 분명히 있다고 나오는데도 자막삽입이 되질 않네요. 왜일까요?
안녕하세요.
최신버전 사용자 입니다.   인코딩을 하려는데 원본파일 추가가 안되네요..
파일추가 메세지 박스는 뜨는데 그냥 그대로 변화가 없습니다.. 갑자기 왜그런지 답답하네요..
여러종류의 원본파일 다 확인해 봤는데 증상은 같습니다.. 도와주세요~ (재설치해도 마찬가지..)
방금 1.03버젼을 어렵게 구해서 다운그레이드했더니 파일 추가가 되네요..
최신버전과 제 사용환경 오류인 것 같네요.. 이런 문제를 대비해서 지난 버전도 다운 받을 수 있도록 해주셨으면 좋겠네요.. 다음 버전 출시하면 다시 써봐야 겠네요.. 문제가 해결되길 바랍니다...
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