<고개 끄덕임의 효과>
연구결과에 따르면,
고개를 자주 끄덕이며 듣는 사람은
그렇지 않은 사람에 비해 말하는 사람으로부터 4배 더 많은 정보를 이끌어낸다.
끄덕임에도 종류가 있으며 의미가 다르다.
* 느린속도의 끄덕임-대체로 말하는 사람에게
- 계속 말을 하라고 격려하는 의미다.
- 또한 당신이 아직 대화릐 역활을 바꾸고 싶지 않다는 뜻을 전한다.
* 약간 빠른 속도의 끄덕임-상대의 말에 완전 동의를 하고 있음을 나타낸다.
- 상대의 말을 듣고 감정이 일어난 것이다.
- 혹은 말하는 사람의 말을 중단시키고
자신이 말을 하고 싶다는 의사를 나타낼 수 있다.
- 이럴때 당신도 듣는 사람의 위치에서
말하는 사람이 무엇을 전달라려고 하는지
다른 몸직 실마리를 찾을 필요가 있다.
시선의 방향을 확인하라
만약 당신의 눈길이 당신으로부터 멀어지면 보통 자신에게 말할 차례를 넘기라고 말하는 것이다.
만약 당신을 계속 쳐다보고 있으면
그냥 당신의 말에 동의한다는 의미이다.