28 2020년 09월

28

우대받는 군인/정보·혜택 병무민원상담소의 새로운 바람, 챗봇 "아라"

인터넷이 대중화되고 블로그, SNS 등 다양한 플랫폼이 증가하면서 많은 기업들은 원활한 소통을 위해 모바일 플랫폼을 확산시키고 있습니다. 병무청에서도 유튜브, 페이스북, 블로그 등 SNS를 활용한 다양한 소통을 하고 있는데요. 추가로 시공간 제약없이 24시간, 실시간으로 병역정보를 제공할 수 있는 쌍방향 소통 채널까지 도입하게 되었습니다. 바로 병무청 챗봇 "아라"입니다. “아라”는 현재 병무청 모바일 앱, 홈페이지 및 카카오 플러스친구를 통해 이용할 수 있으며 365일 24시간 자동 병무상담이 가능한 지능형 챗봇입니다. 이는 2019년 5월부터 2020년 2월까지 약 10개월간 “채팅로봇을 활용한 민원상담 및 신청서비스 구축 사업”을 추진하였으며 이 과정을 통해 드디어 지난 5월 병무청 챗봇 “아라”가..

23 2020년 09월

23

병무청소식/병무청 소식 이제 병무민원/상담은 내가 책임진다! 4차산업혁명 시대에 걸맞는 병무청의 인공지능 챗봇, '아라'

안녕하세요. 병무청 청춘예찬 기자단 12기 박정수 기자입니다. 4차 산업혁명은 우리 삶의 많은 것을 바꾸어 놓았습니다. 인터넷과 정보통신망, 인공지능(AI)이 대중화되고 이와 함께 블로그, SNS(소셜네트워크 서비스) 등 다양한 정보교환 플랫폼이 증가함에 따라, 스마트폰으로 통칭되는 '모바일(Mobile)'이 정보의 획득과 서비스 제공의 핵심 수단으로 부상하게 되었습니다. 현 정부의 *한국판 뉴딜 또한 이와 밀접하게 연결되어 있습니다. 코로나19로 인하여 재택 근무, 비대면 서비스 제공 등이 활성화되고 있는 와중에, 정보통신/인공지능 기술은 수많은 정부기관들의 서비스 속에도 녹아들게 되었습니다. *한국판 뉴딜 => 대한민국 정부가 2020년 7월 14일 확정/발표한 정책으로, 코로나19 사태 이후 경기 ..

21 2020년 07월

21

병무청소식/공지 『2021년 현역병 입영일자 본인선택원」1차('20.7.29~)신청 안내

『2021년 현역병 입영일자 본인선택원」신청 안내□ 1차 접수실시 : ‘20. 7.29.부터, 선착순 접수 □ 지방청별 접수일정 : 3회차 분산 접수 시간 접수일 10:00 14:00 16:00 ’20.7.29.(수) ‘20.9.23.(수) ‘20.12.9.(수) 대전·충남청 경남청, 강원영동청 서울청 ’20.7.30.(목) ‘20.9.24.(목) ‘20.12.10.(목) 부산청 대구·경북청, 강원청 경인청, 전북청 ’20.7.31.(금) ‘20.9.25.(금) ‘20.12.11.(금) 인천청 광주·전남청, 충북청 경기북부청, 제주청 ※ 접수일자 및 시간은 변경될 수 있으며, 변경될 경우 다시 안내 예정 □ 신청대상 : 현역병 입영대상자로서 2021년에 현역병 입영을 희망하는 사람(현역판정 받은 2001..

20 2020년 07월

20

병역안내/군입대안내 2021년 현역병 입영일자 본인선택원 접수일정 안내

· 접수실시 : 2020. 7. 29. 부터, 지방청별 선착순 접수 · 신청대상 : 현역병 입영대상자로서 2021년에 현역병 입영을 희망하는 사람 · 신청방법(선착순 접수) - 홈페이지 : 병무민원 → 현역/상근입영 → 현역병입영 본인선택원 → 2021년 입영일자 선택 → 공인인증서 또는 휴대폰 인증 → 신청 → 입영희망시기 → 조회 → 희망일자 선택 - 스마트폰 병무청 앱 : 민원서비스 → 현역상근 → 다음연도 현역병입영 본인선택(입영일자 신청) → 공인인증서 또는 휴대폰 인증 · 자세한 사항은 병무청 누리집 바로가기 공지사항 - 병무뉴스 - 병무청 「2021년 현역병 입영일자 본인선택원」 접수일정 안내 「2021년도 현역병 입영일자 본인선택원」 접수일정을 다음과 같이 알려드립니다. ▣ 접수실시 : 2..

05 2020년 06월

05

병무청소식/공지 현역병 입영일자 및 부대 확인 방법 등 안내

◇ 현역병 입영일자(부대) 결정 내용 확인 방법 ○ 병무청홈페이지 : 병무민원 ⇒ 현역·상근입영 ⇒ 입영일자·부대조회/입영사실확인(본인) * 공인인증서 또는 휴대폰인증 필요 ○ 병무청홈페이지 챗봇 : 병무청홈페이지 팝업 ‘챗봇 접속하기’ ⇒ ‘입영일자’ 채팅 질문 * 공인인증서 또는 휴대폰인증 필요 ○ 병무청앱 챗봇톡 : 병무청앱 ⇒ 챗봇톡 ⇒ ‘입영일자’ 채팅 질문 * 공인인증서 또는 휴대폰인증 필요 ○ 병무민원상담소(ARS) : 1588-9090 ⇒ 1번(입영일자 안내) ◇ 입영일자 연기신청 방법 ○ 신청 경로 : 병무청홈페이지 ⇒ 병무민원 ⇒ 현역·상근입영 ⇒ 입영일자 연기원 신청 ○ 신청 기한 : 입영일 5일전 까지 ※ 연기가능사유 확인 경로 홈페이지 > 병역이행안내 > 복무제도 > 현역병·상근예..

24 2020년 02월

24

30 2020년 01월

30

18 2017년 07월

18