오리엔탈 아츠 -Oriental Arts

인천공항 신라면세점명품관·편집매장 등 면세점 패러다임 바꿔

2008-12-19T12:25:45Z

신라면세점 인천공항점이 명품 마니아들의 ‘쇼핑명소’로 떠오르고 있다. 인천공항 여객터미널과 신규 탑승동을 합쳐 27개 매장, 300여 브랜드를 갖고 있는 신라면세점은 공항 면세점의 ‘꽃’인 화장품:향수:부티크:패션:일반잡화 등을 한 곳에 모아 파는 ‘명품존’, 패션 아이템:가방:신발 등을 함께 진열해 놓은 ‘편집매장’ 같은 차별화된 매장 구성으로 좋은 반응을 얻고 있다. 여기다가 리움 미술관, 국립중앙박물관 등에서 공수해온 예술 작품을 곳곳에 전시해 면세점의 품격을 한 단계 끌어올렸다는 평가를 듣고 있다. 공항 면세점 시장에 데뷔한 ‘신인’으로 통하지만, 업계 판도를 바꿀 ‘돌풍의 핵’으로 등장한 신라면세점만의 강점을 알아봤다.

최다브랜드 보유

신라면세점 인천공항점은 여객터미널과 신규 탑승동을 합쳐 인천공항 면세점 중 매장 면적이 6936㎡(27개 매장)로 가장 크다. 브랜드도 향수, 화장품 등 총 300여 개로 최대규모다. 특히 외국 항공사 탑승 전용 터미널인 신규 탑승동에서 4169㎡의 매장을 운영, 경쟁사들을 멀찌감치 따돌렸다. 단독브랜드도 신라면세점이 가장 많다. 베네피트(Benefit), 비비안 웨스트우드(Vivienne Westwood), 멀버리(Mulberry), 엠포리오 아르마니(Emporio Armani), D&G, 보테가 베네타(Bottega Veneta) 등 21개를 보유하고 있다. 특히 신라면세점은 화장품:향수 쇼핑의 메카로 급부상했다. 인천공항에 무려 6개의 화장품:향수 매장을 운영하고 있다. 샤넬, 에스티로더, 랑콤, 시슬리, 겔랑 등 인기 브랜드가 모두 들어서 있는 것은 물론이고 베네핏, 스위스 퍼펙션, 참존, 라네즈 등은 인천공항에서 유일하다.

선진국형 편집매장 운영

‘여러 브랜드의 제품을 한 곳에 모아놓고 판매하는 곳’이라는 뜻의 ‘편집매장’은 유럽이나 미국, 일본 등에서 백화점과 함께 가장 큰 비중을 차지하는 패션 유통 채널이다. 신라면세점은 이런 흐름에 발맞춰 트렌디한 감성을 강조하는 ‘편집매장’을 선보였다.

신규 탑승동에 있는 가방 및 신발 편집매장 라뜰리에(L’atelier)에서는 스튜어트 와이츠먼(STUART WEITZMAN), 빅터앤롤프(Viktor & Rolf), 마이클 코어스(MICHALE KORS), 질 스튜어트(JILL STUART), 프라텔리 로세티(FRATELLI ROSSETTI), 브루노 마글리(BRUNO MAGLI), 커스튬 내셔널(COSTUME NATIONAL) 등 국내에서는 생소한 슈즈와 불가(Bulga), 바키아(Botkier) 등의 명품 브랜드 제품을 구입할 수 있다.

신라면세점 MD가 해외 현지 슈즈 페어(shoes fair)를 방문해 직접 골라오기 때문에 브랜드도 다양하고 가격도 저렴한 편이다. 세븐 진(Seven Jean), 허드슨(Hudson) 등 프리미엄 진을 합리적인 가격에 구입할 수 있는 데님 슈트디오(Denim Studio) 등 테마별로 구성된 편집매장도 눈길을 끈다.

쇼핑 스타일 바꿨다

쇼핑 스타일도 바꿨다. 핵심 쇼핑 품목인 화장품, 향수, 부티크, 패션 아이템, 일반 잡화 등을 한 곳에 소개하는 ‘명품존’을 여객 터미널 중앙부에 선보였다. 면세점 전체를 걸어 다니며 쇼핑했던 기존과는 달리 한 구역에서 ‘원스톱 쇼핑’이 가능해진 것. 예를 들어 엠포리오 아르마니, 아르마니 진을 잇달아 배치, 다양한 연령층을 겨냥한 유니섹스 매장으로 구성했으며, 의류뿐만 아니라 선글라스, 시계, 가방 등 액세서리와 언더웨어까지 갖춘 다양한 상품 디스플레이로 소비자들의 발품을 덜어줬다.

신규 탑승동엔 기존 면세 매장에서는 구경하기 힘들었던 차별화된 신규 코너가 다양하게 운영된다.
신라호텔의 노하우로 선별된 신라 명차, 유기농 식품 등이 있는 명품 식품관이 대표적이다. 이 밖에 기존 공항 면세점에는 없던 ‘문화:예술 이벤트’도 상시 개최된다. 문화 공연, 전시, 패션쇼 등 다양한 이벤트를 통해 면세점을 문화적 감성이 살아 숨쉬는 예술:문화공간으로 변모시키겠다는 게 신라면세점의 전략이다.

면세제품 단독 브랜드

화장품: 베네피트(Benefit), 스위스 퍼펙션(Swiss Perfection), 로라메르시에(Laura Mercier), 참존, 라네즈, 메나도(Menard), 알렉스(Alex)
`
부티크 : 비비안 웨스트우드(Vivienne Westwood), 멀버리(Mulberry), 엠포리오 아르마니(Emporio Armani), 보테가베네타(Bottega Veneta)

레더&슈즈 : 오일릴리(Oilily), 게스(Guess), 제옥스(Geox), 나인웨스트(Nine West), 락포트(Rockport), 이지스피릿(Easy Spirit)

의류 단독 : 디젤(Diesel), 데님스튜디오(Denim Studio), 아다바트(Adabat)
주얼리 : 제이에스티나(J. Estina), 디앤지(D&G), 골든듀(Golden Dew), 우노아레(Unoarre), 장폴앤클라리쎄(Jean Paul & Clarisse)

쇼핑지도 어떻게 달라지나?

신라면세점이 가세하면서 인천공항 2기 사업자 간의 경쟁이 더욱 가열되고 있다. 2001년 3월부터 2008년 2월 말까지 지속됐던 1기 사업자(롯데, AK, 한국관광공사, DFS)의 계약이 종료되고, 3월부터 2기 사업자(신라, 롯데, AK, 한국관광공사)가 본격 출범했다. 신라면세점이 새로 입점하면서 취급품목도 조정됐다. 롯데면세점이 담배와 주류, 신라면세점이 화장품:향수와 패션, AK면세점이 화장품:향수, 한국관광공사면세점이 패션과 잡화류를 판매한다. 인천공항 입성에 성공한 신라면세점은 공항의 랜드마크로 부상할 여객터미널 중앙부 스타라인(여객 터미널과 신규 탑승동을 연결하는 무인 전철)을 선점, 유리한 고지에 올랐다. 롯데면세점은 여객터미널 구역에서 양주:담배를 독점 판매하는 ‘이권’을 확보했다. AK면세점은 여객터미널 동쪽과 서쪽에서 향수:화장품 등 총 1239㎡ 규모의 매장을 선보였고, 한국관광공사면세점은 여객터미널 서쪽에서 패션:잡화 등 총 2435㎡의 매장을 운영하며 공세에 나서고 있다. 마케팅도 치열해졌다. 롯데는 바(Bar)에서 전문 바텐더가 즉석 칵테일을 만들어 고객들에게 무료로 시음기회를 제공한다. AK도 ‘AK라운지’에서 화장품을 직접 사용해보면서 휴식을 취할 수 있도록 했다. 한국관광공사는 김치, 김 등의 홍보를 위해 매장을 좀 더 한국적으로 꾸몄다.

와인보관을 위한 와인랙 (와인장) 001

2008-06-30T19:38:16Z

와인랙001 - 와인 20병, 와인잔걸이, 기타 와인소품보관 서랍

사이즈 130 H x 58W x 46D

tag : 와인, 와인랙, 와인잔, wine, 와인장, 와인보관

와인보관을 위한 와인랙 (와인장) 002

2008-06-30T19:34:56Z

와인랙001 - 와인 20병, 와인잔걸이, 기타 와인소품 서랍

사이즈 120 H x 61W x 46D

tag : 와인, 와인랙, 와인잔, wine, 와인장, 와인보관

도자기 화병 A954 (핸드페인팅 꽃병, 오브제)

2008-04-18T19:08:41Z

재질 : 세라믹 화병 (핸드페인팅 꽃병)

사이즈 : 높이 33cm * 가로 16cm * 두께 8cm / 입구지름 2.5cm

tag : 인테리어, 소품, 도자기, 화병, 꽃병, 에스닉, 오브제, 세라믹, 장식소품

도자기 화병 A951 (핸드페인팅 꽃병, 오브제)

2008-04-18T19:06:33Z

재질 : 세라믹 화병 (핸드페인팅 꽃병)

사이즈 : 높이 46cm * 가로 18cm * 두께 18cm / 입구지름 4cm

tag : 인테리어, 도자기, 화병, 인테리어소품, 꽃병, 에스닉, 오브제, 세라믹, 장식용품

도자기 화병 A914 (핸드페인팅 꽃병, 오브제)

2008-04-18T19:02:43Z

재질 : 세라믹 화병 (핸드페인팅 꽃병)

사이즈 : 높이 50cm * 가로 11cm * 두께 6cm / 입구지름 2cm

tag : 도자기, 화병, 꽃병, 인테리어 소품, 에스닉, 오브제, 장식소품

도자기 화병 A912 (핸드페인팅 꽃병, 오브제)

2008-04-18T18:56:55Z

재질 : 세라믹 화병 (핸드페인팅 꽃병)

사이즈 : 높이 18cm * 가로 23cm * 두께 7cm / 입구지름 3~6.5cm

tag : 도자기, 화병, 꽃병, 인테리어 소품, 에스닉, 오브제, 장식소품