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삼성전자의 앱스토어 전략…"자체 수익사업 아니라 제휴 이통사의 Shop-in-Shop 형태”

2009-10-28T15:50:53Z

삼성전자는 자사의 앱스토어 사업이 “별도 수익원이 아니라 제휴 이통사들의 매출 증대를 돕기 위한 것”이라 밝혔다.

동 사의 디지털미디어 및 통신사업부문 이돈주 부사장은 "현재 모바일업계 플레이어들에게 앱스토어는 '필수적(essential)'이다. 우리는 애플리케이션과 서비스들을 모바일을 중심으로 결합해야 하는 시대로 들어서고 있다"고 말했다.

지난 9월 삼성전자는 300개의 Windows Mobile 및 Symbian용 애플리케이션을 갖춘 앱스토어를 출시한 바 있다. 하지만 삼성전자는 자사의 앱스토어가 자체적으로 수익을 창출하려는 사업이 아니라 이통사들이 매출이 올릴 수 있도록 돕기 위한 것이라는 주장이다.

이 부사장은 "이통사의 앱스토어내에 입점하는 shop-in-shop 형태로 앱스토어를 제공할 수 있으며, 자체 앱스토어나 개발 리소스가 없는 소형 이통사들에게는 화이트라벨(white label) 방식으로 앱스토어 플랫폼을 제공함으로써 이통사들이 독자적인 브랜드로 앱스토어를 출시할 수도 있다"고 말했다.

또한 그는 "이를 통해 이통사들이 애플리케이션 사업을 통해 보다 많은 수익을 얻을 수 있도록 지원할 것이다. 우리가 독자적으로 수익을 창출하기 위한 사업이 아니다"라고 강조했다.

한편, 이 부사장은 삼성전자가 다수의 이통사들과 앱스토어 사업에 대한 협력을 논의해 왔다고 밝혔다. 그러나 아직까지 삼성전자의 앱스토어 플랫폼을 도입을 발표한 이통사는 없다.

삼성전자는 2010년 1사분기까지 앱스토어 솔루션 공급대상 시장을 현재 영국, 프랑스, 이탈리아 등 3개 국가에서 홍콩을 포함한 13개 국가로 확대할 계획이다. 또한 삼성전자의 독자 휴대폰 OS인 'SHP' 뿐만 아니라 안드로이드나 LiMo를 지원하는 애플리케이션들도 제공할 방침이다.

이 부사장은 "앱스토어 플랫폼 개발에서 가장 어려웠던 부분은 이통사들의 니즈를 충족시키고, 해당 시장에 맞는 빌링시스템을 개발하는 작업이었다"고 말했다. "각 시장별로 서로 다른 세금문제나 결제방식, 수많은 규제들을 검토해야 했다. 많은 시간이 소요되는 까다로운 작업들이다. 그러나 유료 애플리케이션을 제공하기 위해서는 선택의 여지가 없다"고 덧붙였다.

이 부사장에 따르면, 삼성전자는 실제로 앱스토어 개발을 간소화 하기 위해 유료 애플리케이션을 제공하지 않는 방법도 고려했으나, 고품질의 유료 애플리케이션을 제공하는 것이 소비자들과 이통사들에게는 더 혜택이 많을 것이라고 결론을 내렸다.

한편, 이 부사장은 앱스토어 전략에서 유저경험의 중요성을 강조하면서 "얼마나 많은 애플리케이션을 갖추느냐는 중요하지는 않다. 애플 AppStore는 8만건 이상의 애플리케이션을 보유하고 있다. 하지만 유저들이 그 중에서 원하는 애플리케이션을 찾는 것은 불가능하다. 서비스 초기에는 300~500개 정도의 핵심 애플리케이션만으로도 충분하다"고 강조했다.

telecomasia.net, 2009/10/19

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

노키아, 서비스사업 부진으로 고심중…Comes With Music과 Ovi 모두 실적 저조

美 AT&T 실적에 iPhone 효과는 여전, 독점계약 종료 후에도 스마트폰 전략은 계속 강화

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”5년내 웹 환경은 크게 변할 것, 텍스트-오디오-동영상 구분 무의미”…구글 CEO

“미래 웹의 지배자, 구글이 아니라 트위터”…데이터 수집보다 사람간 연결이 더 중요

美 FCC, 만장일치로 망중립성 법안제정키로 결정…내년봄 의회 통과여부가 변수

2009-10-26T18:03:59Z

Julius Genachowski 위원장을 비롯한 3명의 민주당 의원과 2명의 공화당 의원으로 구성된 美 연방통신위원회(FCC)는 22일 무기명 투표를 통해 통신사업자들이 수익성에 의거해 특정 콘텐츠를 임의로 차단하지 못하도록 규제하는 ‘망중립성(Net Neutrality) 법안을 제정하기로 만장일치로 의결했다.

FCC는 현재 제안된 법안에 대해 내년 1월14일까지 각계의 의견수렴을 통해 관련 내용을 보완하고 검토할 예정이다. 망중립성 관련 최종법안은 내년 봄 이후에나 제정될 것으로 전망된다.

FCC의 Julius Genachowski 위원장은 “건전하고 투명한 절차를 통해 망중립성 법안을 추진해야 한다는 데에 대해 FCC 내부에서 합의를 이루게 되어 기쁘다”고 밝혔다.

AT&T, Verizon, 그리고 Qwest 등 통신사업자들은 망중립성 법안이 네트워크를 효율적으로 관리할 수 없게 될 것이고 혁신과 경쟁을 억압할 것이라고 주장하면서 강력한 반대 로비를 펼쳤음에도 불구하고, 결국 FCC는 망중립성 법안을 제정하기로 결정했다.

이번 법안에서는 네트워크 혼잡 해소, 명백한 바이러스와 스팸 메일, 아동 포르노와 같은 불법 콘텐츠, 그리고 불법 복제된 콘텐츠의 전송과 같이 타당한(reasonable) 경우를 제외하고는 소비자들에게 제공되는 모든 적법한 콘텐츠에 대해 통신사업자가 차별하는 것을 금지하고 있다.

그러나 Robert McDowell과 Meredith Attwell Baker 등 2명의 공화당 소속 위원들은 인터넷 상에서 망중립성 원칙 위반 행위가 나타나고 있으며, 이를 시정하기 위한 최선책은 정부의 개입이라는 의견에는 동의하지 않는다고 밝히면서, 본 법안의 내용에 대해 우려를 표명했다. 또한 두 위원은 FCC가 인터넷 네트워크를 규제할 법적 권한이 있는지에 대해 의문을 제기했다.

그러나 FCC의 Jen Howard 대변인은 망중립성 법안제정 건에 대해서는 만장일치로, 이미 제시된 법안내용을 원안 그대로 추진하는 안은 3대2로 각각 통과되었다고 밝혔다.

FCC는 내년 1월14일까지 각계의 의견을 수렴한 후 이를 검토해 3월5일까지 추가 의견을 요청할 수 있다.

구글과 아마존, 그리고 공익단체 등을 포함한 망중립성 법안 지지자들은 통신사업자들이 어느 정도의 매출을 창출하냐에 따라 콘텐츠를 차단하거나 속도를 제한하는 행위를 금지해야 한다고 요구했었다.

그러나 통신사업자들은 동영상 공유와 같이 대역폭을 많이 차지하는 서비스가 증가함에 따라 네트워크에 대한 적극적인 관리가 필요하다고 주장하고 있다.

AT&T의 John Stankey 사장은 FCC의 망중립성 법안 제정은 절친한 친구의 장례식에 가야 하는 것과 같은 두려운 느낌을 준다고 언급했다. 또한 Stankey 사장은 시카고에서 열린 Supercomm 박람회에서 “규제 당국은 이미 인터넷 시장에서 경쟁이 매우 치열하다는 것을 이해해야 한다”고 말했다.

그러나 Verizon Wireless는 구글과의 공동발표를 통해 기존의 반대 입장에서 한발 물러서는 모습을 보였다. 양사는 인터넷이 자유로운 오픈 플랫폼으로 남도록 하는 것이 매우 중요하다고 밝혔다. 현재 Verizon Communications와 보다폰의 합작사인 Verizon Wireless는 구글과 함께 안드로이드폰 공동 개발을 위해 제휴한 상태이다.

한편, 구글, 아마존, 그리고 eBay 등을 대표하는 오픈인터넷연합(Open Internet Coalition)은 “망중립성 법안 제정에 있어 첫 번째 장애물을 넘어섰다. 이제는 인터넷에서 소비자의 선택권을 보장하고 혁신을 촉진시킬 수 있는 프레임워크를 만드는 단계에 접어들었다”고 주장했다.

한편, 美 의회내에서도 망중립성에 대한 논란이 본격적으로 시작될 것으로 보인다. 민주당 의원들은 망중립성을 촉진시키기 위한 법안을 모색하고 있다. 그러나 애리조나州의 John McCain 공화당 상원의원은 FCC의 법안 제정을 막기 위한 법안을 추진하겠다고 밝혔다.

Reuters, 2009/10/22

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

美 Verizon과 구글, 망중립성 규제를 지지하는 공동성명 발표…FCC 정책에 협력의향 시사

美 FCC의 망중립성 결정, 이통업계는 엇갈린 반응…Sprint와 Clearwire는 찬성 표명

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Google Wave 대규모 테스트 돌입…MS의 아웃룩 대체 겨냥, 英BT도 참여

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무선인터넷, 광고BM 보다 유료서비스에 주력해야…“애플, 구글, MS가 오도하고 있다”

전세계적 스마트폰 확산에 미소짓는 구글, 모바일검색 매출 크게 늘어나

존폐위기에 봉착한 Skype, 기술특허 상실 위기…유사기술 보유업체 Gizmo5 인수 추진중

2009-10-23T17:13:52Z

Skype가 P2P 기반 VoIP 사업자 Gizmo5를 약 5천만 달러에 인수할 것으로 알려졌다. 지난 2003년 설립된 Gizmo5는 현재까지 약 6천만 달러의 투자금을 유치한 상태로, 창업자인 Michael Robertson 또한 상당한 금액을 투자한 것으로 알려져 있다.

최근 eBay가 사모펀드에 매각을 추진중인 Skype는 서비스의 핵심인 P2P 기술에 대한 통제권을 갖고 있지 않으며, 해당 기술에 대한 지적재산권을 보유한 Joltid社가 관련 소송을 제기한 상태다. Joltid는 Skype 창업자들이 설립한 업체이다.

이로 인해 Skype는 큰 위험에 직면하고 있는데, 해당 기술을 이용하지 못할 경우 Skype 유저간의 통화를 제공하지 못할 수도 있다. 관계자에 따르면, 이번 소송은 아직 타협점을 찾지 못한 상태이다.

Skype는 이에 대비해 두 가지 대응방안을 마련하고 있는데, 첫 번째는 자체 P2P 기술을 개발하는 것이며, 두 번째는 Joltid를 대체할 업체를 인수하는 것으로, 현재 Skype는 두 가지 방안을 모두 추진하고 있다.

한편, Skype는 SIP 기반의 자체 P2P 기술을 개발하는 ‘Gecko’라는 프로제트를 추진중이다. 이를 위해 Theo Zourzouvillys, Bruce Lowekamp, 그리고 Jason Fischl 같은 VoIP/SIP 전문가들을 새롭게 채용했다. 그러나 문제는 Gecko 프로젝트가 Skype가 기대하고 있는 것과 달리 더디게 진행되고 있다는 것이다.

이에 Skype는 Gizmo5 인수를 추진하고 있는데, Gizmo5는 Skype와 유사한 서비스를 제공하고 있다. Gizmo5는 현재 6백만명의 가입자를 확보하고 있어, Skype가 인수하더라도 경쟁력 향상에 크게 기여하지는 못한다. 그러나 Gizmo5의 기술은 아직 대규모 이용자에게 적용된 적은 없지만 Skype의 P2P VoIP 기술을 충분히 대체할 수 있는 것으로 알려져 있으며, 무엇보다도 Skype가 직면하고 있는 문제를 해결할 수 있는 엔지니어들을 확보하고 있다는 점이 장점이다.

한편, Gozmo5는 Skype와 달리 모든 통화를 P2P 방식으로 제공하지는 않는다. NAT와 방화벽 통과를 위해 여전히 서버 노드가 이용되고 있다. 그러나 최근 몇 년간 대역폭 단가가 지속적으로 하락하였으며, Skype가 채택하고 있는 아키텍처로 인한 비용 절감은 더 이상 수익성 향상을 위해 필수적인 요소도 아니다.

FierceVoip, 2009/10/14; Washingtonpost, 2009/10/13

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

Skype, 법인시장 공략 위해 플랫폼 개방작업 진행중…“이통사들의 VoIP 허용 움직임에 환영”

모바일 VoIP, 4년후 유저수 3억명 육박…5GB 데이터 정액요금제로 2만분 이상 통화 가능

플래시 위젯형 유료 VoIP 애플리케이션 등장, SNS 유저간 직접통화도 지원…美 TringME

통합커뮤니케이션(UC), 도입시 4배 이상의 ROI 효과…경기침체로 투자는 오히려 증가 추세

Twitter에 검색엔진 결합, 구글과 MS가 앞다투어 제휴 체결…‘Social Search’ 시대 열리나

日 기업들, 마케팅툴로서 Twitter의 가능성에 주목…도입사례와 고려사항

Twitter와 Google Wave, 실시간 커뮤니케이션 전성시대 예고…이메일의 미래에는 이해 엇갈려

美표준 획득한 국산 모바일TV 기술 ‘ATSC-M/H’, 지역방송사에게 인기…이통사들 채택은 불투명

2009-10-21T17:38:00Z

미국 TV방송 표준화 단체인 디지털방송위원회(ATSC)는 ATSC-M/H 기술을 모바일 디지털방송 표준으로 승인했다고 발표했다.

이에 따라 미국내 지역 TV방송국들은 ATSC-M/H 표준에 따라 기존 주파수를 활용해 모바일방송 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 소비자들은 휴대폰뿐만 아니라 노트북, 휴대형TV, 차량용 엔터테인먼트 시스템 등을 통해서도 시청할 수 있다.

현재 모바일TV는 일본이나 한국과 같은 국가에서 큰 인기를 끌고 있다. 그 동안 삼성전자와 LG전자는 ATSC에 각자 독자적인 모바일TV 규격을 제안했었지만, 지난 5월 통합 표준안을 제안하였다.

현재 Verizon Wireless와 AT&T의 가입자는 이미 퀄컴이 제공하는 FLO TV 네트워크를 통해 모바일TV 시청이 가능하다. 그러나 FLO 서비스는 유료이며, 지역방송보다는 전국방송에 초점을 맞추고 있다.

ATSC-M/H는 지난 6월 아날로그 TV 방송이 중단됨에 따라 방송사들이 단독 송신하고 있는 일반 지상파 디지털 방송과 함께 송신된다. ATSC는 ATSC-M/H 표준이 VSB(Vestical Side Band) 변조방식과 IP 전송 시스템을 이용하며, H.264 비디오와 HE AAC v2 오디오 코덱을 채용하고 있다. 또한 양방향서비스, 가입기반 TV 서비스, 그리고 실시간 방송 후 시청을 위한 콘텐츠 다운로드 등을 지원한다.

LG전자 미국법인의 John Taylor 홍보담당 부사장은 내년 1월 라스베가스에서 열리는 국제가전전시회(CES)에서 자사의 첫 ATSC-M/H 제품으로 모바일TV 기능을 내장한 휴대용 DVD 플레이어를 공개할 것이라고 밝혔다. 가격은 250달러 미만이 될 것으로 전망된다. 또한 Taylor 부사장은 “휴대폰에 모바일TV 기능을 추가하더라도 소요되는 비용은 미미한 수준이 될 것”이라고 덧붙였다.

그는 ATSC-M/H가 다른 표준 기술들과 달리 에코시스템을 이미 갖추고 있고, 현재 30여개 방송사가 해당 기술을 이용 중이라고 밝히며, “ATSC-MH을 이용해 당장 모바일TV 서비스를 제공할 수 있다”고 말했다.

미국 방송사연합 OMVC(Open Mobile Video Coalition)에 따르면, 미국내 70개 방송사가 올해 말까지 ATSC-MH 기술을 이용할 계획이라고 발표했다. Taylor 부사장은 방송사별로 모바일 방송을 제공하는데 추가로 소요되는 비용은 10만달러 미만이 될 것이라고 말했다.

하지만 이에 대해 Current Analysis의 Avi Greengart 애널리스트는 ATSC-M/H가 성공하기 위해서는 해결해야 할 많은 문제들이 있다고 지적했다. 한 예로 미국내 3대 메이저 이통사들의 경우, 이미 서비스하고 있는 기존 모바일TV 서비스와 경쟁할 수 있는 새로운 기술을 수용하는 것을 원치 않을 수 있다.

현재 AT&T와 Verizon은 FLO TV 서비스를 제공하는 반면, Sprint는 자체 3G 네트워크를 통해 TV 서비스를 제공하고 있다. Greengart 애널리스트는 미국내 단말 판매의 대부분이 이통사를 통해 이루어지고, 이통사들이 유통되는 단말을 직접 지정하는 경우가 많기 때문에 이들의 협력을 얻어 내는 것이 중요하다고 말했다.

한편, Taylor 부사장은 LG전자가 이통사들과 협상을 진행해 왔다고 밝혔으나, 아직 ATSC 방식의 모바일TV 서비스 도입을 공식적으로 밝힌 이통사는 없는 상황이다.

또한 Greengart 애널리스트는 방송사들이 수익창출에 도움이 된다는 보장이 없다면 해당 기술 도입에 주저할 수도 있다고 밝히며, 단말제조업체와 방송사들이 서로 먼저 나서는 것을 꺼림에 따라 일종의 ‘chicken-and-egg’ 문제에 봉착할 수 있다고 지적했다. 그러나 케이블방송, 온라인동영상 서비스, 그리고 기타 동영상 서비스와의 경쟁이 치열해짐에 따라 지역 방송사들에게 있어 모바일TV는 일정 수준의 시청자들을 확보하는 기회가 될 수 있다.

한편, FLO TV의 Bill Stone 사장은 콘텐츠 저작권도 문제가 될 수 있다고 지적했다. Stone 사장은 대부분의 방송 콘텐츠는 모바일TV 방송권도 포함되어 있다고 말했다. 가령 이통사가 특정 스포츠협회와 전국 중계권 계약을 맺었다면, 지역 방송사는 해당 지역에서 벌어지는 스포츠 중계에 대한 TV 방영권을 갖고 있다 하더라도, 이를 휴대폰으로 방송할 수 없게 되는 경우가 생길 수 있다는 것이다.

Stone 사장은 지난 5년간 꾸준히 FLO TV 네트워크를 구축하여 현재 미국내 100대 도시에서 약 2억명에게 서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추게 되었다고 밝히며, 성공적인 모바일TV 서비스를 위해서는 커버리지, 단말, 그리고 콘텐츠 등 모든 면에서 상당한 노력이 필요하다고 지적했다. 그는 FLO TV 가입자수를 공개하지는 않았으나, Verizon과 AT&T의 FLO TV 가입자들이 하루 평균 30분 이상 모바일TV를 시청하는 것으로 나타났다고 밝혔다.

또한 Stone 사장은 휴대폰으로 TV 시청이 가능하다는 사실을 모르고 있는 사람들이 아직 많은데, ATSC 표준이 등장함으로써 오히려 FLO TV가 직면한 이 같은 최대 걸림돌이 해소 될 수도 있을 것으로 기대했다. 그는 “ATSC와의 제휴 또는 공동 노력을 통해 모바일TV의 인지도를 높일 수 있다면, 사업에 많은 도움이 될 것이다”고 밝혔다.

Reuters, 2009/10/16

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

美 케이블사 TWC, 유니캐스팅과 개인화 가능한 SDV 서비스 개시…타 MSO로 확산에 주목

커넥티드 TV 확산, 위젯이 핵심역할 담당…CP와 광고주들도 주목

日 방송업계, 디지털 전환 계획에 원성 자자…유휴 주파수 활용시 전파간섭 대책 요구

日 방송사들, 방통연동 IPTV 서비스 시연…시청중 인터넷 경유해 VoD 이용 가능

日 KDDI, 유무선통신-TV 융합서비스 지원 FMBC 플랫폼 개발…방송-VoD-인터넷 선택 시청

日 KDDI, 유무선 연동 TV셋탑 'au BOX' 출하 중단키로…조작성 향상된 차기버전 검토중

中 정부, 중국판 글로벌 미디어기업 육성계획 밝혀…향후 수년간 수십억 달러 투입

기지국 없이 단말끼리 P2P 접속 가능한 ‘WiFi Direct’ 등장…내년부터 인증 시작, 애플도 참여

2009-10-19T18:32:03Z

WiFi 단말들이 서로 간단하고 편리하게 연결되어 콘텐츠와 애플리케이션을 공유할 수 있게 될 전망이다. WiFi Alliance는 핫스팟(기지국) 없이도 WiFi 단말끼리 직접 연결할 수 있는 새로운 규격을 거의 완성했다고 발표했다. WiFi Alliance는 2010년 중반까지 새로운 규격을 확정하고 제품 인증에 들어갈 방침이며, 인증을 받은 제품은 ‘WiFi CERTIFIED WiFi Direct’ 인증마크가 부착된다. 현재에도 WiFi Alliance의 인증을 받은 제품만 ‘WiFi Certified’ 로고를 부착할 수 있다.

'WiFi peer-to-peer'라는 코드명으로 개발되던 이 규격은 휴대폰, 카메라, 프린터, 노트북과 같은 WiFi 단말은 물론 키보드와 헤드폰같은 입력 및 출력 장비 등 어떠한 WiFi 단말에도 적용된다. 또한 새롭게 인증을 받은 단말은 이미 유통되고 있는 수백만대에 달하는 기존 ‘WiFi CERTIFIED’ 단말과도 접속이 가능하다. WiFi 단말은 1대 1의 연결은 물론 동시에 다수의 WiFi 단말들이 연결될 수도 있다.

WiFi Alliance의 Edgar Figueroa 이사는 "WiFi Direct는 WiFi 산업의 큰 발전을 의미한다. WiFi 기지국이 없는 지역에서도 다른 WiFi 단말에 쉽고 빠르게 콘텐츠를 전송하거나 애플리케이션을 공유할 수 있는 혜택을 누리게 될 것"이라고 말했다. 또한 "이로 인해 WiFi는 컨슈머와 법인영역 전반에 걸쳐 많은 유용성을 제공하여 더욱 많이 보급될 것"이라고 덧붙였다.

이 규격은 관리 기능과 WAP2○R 보안 기능을 제공함으로써 컨슈머용 가전제품은 물론 기업용 애플리케이션 모두를 타깃으로 한다. 이 규격을 지원하는 단말은 주위의 다른 WiFi 단말을 탐지하여 이용 가능한 서비스 목록을 알려준다.

또한, WiFi CERTIFIED WiFi Direct 단말은 기존 규격과 동일한 데이터 전송속도와 WiFi 이용 범위를 지원한다. 따라서 가정 혹은 사무실 등에서 대용량 대역폭을 소비하는 업무들(bandwidth-hungry tasks)을 쉽게 처리할 수 있다.

시장조사업체 In-Stat의 Victoria Fodale 수석 애널리스트는 "WiFi 기술은 매년 수 백만대의 가전기기와 휴대단말에 탑재되고 있는데, 이는 실로 엄청난 혁신이라 할 수 있다"고 말했다. 또한 "별도의 네트워크 없이 콘텐츠를 전송하거나 애플리케이션을 공유하게 됨으로써, WiFi 단말의 유용성과 편의성이 더욱 증가할 것이다"고 덧붙였다.

WiFi Alliance는 P2P를 지원하는 새로운 규격 개발이 완료되는 즉시 발표할 계획이며, 내년부터 인증을 시작할 예정인데 WiFi Alliance 멤버 업체에 한해 단말 인증을 신청할 수 있다. 현재 WiFi Alliance에는 애플을 비롯해 Microsoft, 인텔, 시스코, 소니 등 최고의 기술력을 갖춘 업체들이 모두 참여하고 있다.

한편, 기능 측면에서 WiFi Direct는 블루투스와 많은 유사성을 가지고 있기에 내년부터 블루투스 등 기존 기술과 경쟁하게 될 것으로 보인다. 애플은 이미 마우스나 키보드 등에 블루투스 기술을 적용하고 있지만, 향후 WiFi Direct 기술을 적용한 신제품을 출시할 것으로 예상되고 있다.

cellular-news, 2009/10/14

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

애플, 복수 단말간 영상 동기화 애플리케이션 특허 신청…MobileMe와 클라우드 서비스 결합

WiFi 기반 VoIP에 특화한 MVNO 등장, 이통사와 공생하는 모델…벨기에 Cherry

매직잭과 스카이프 장점 결합한 VoIP 사업자 등장, 연간요금 12달러로 전세계 무료통화

美 이통사들의 VoIP 끌어안기, 망중립성 적용여부를 떠나 남은 것은 협력수순과 수익화 방안

유럽, 모바일 VoIP의 매스마켓 확산은 LTE 도입이후…결국 이통사들도 직접 제공할 것

英 Orange, "MVNO 도매사업으로 새로운 수익원 찾겠다"…6주내 런칭 체제 구축

日HP, 노트북 판매와 MVNO 사업을 결합…일본통신이 MVNE로 지원

Twitter의 성공요인, 기술이 아니라 인간성의 승리…“모바일화로 세계는 더 좁아질 것”

2009-10-16T18:05:58Z

Twitter는 지난 2007년 출시된 이래로 급속도로 성장해 왔다. 연예인, 작가, 정치가 등의 유명인들이 이용한다는 소문이 퍼지면서 유저기반이 크게 확대되었으며, 기업의 마케팅 전략에도 이용되고 있다. 이에 따라 최근 1년새 Twitter의 트래픽은 무려 1,170%나 증가했다.

이처럼 Twitter가 급성장한 배경에 대해 공동창립자 Biz Stone은 "Twitter는 기술이 아닌 인간성의 승리"라고 평가했다. 이하에서는 10월15일 개최된 Twitter 유저용 이벤트 'Tweetup Tokyo 09 Fall'에서 Twitter의 향후 전략과 기업용 서비스 동향에 대해 Biz Stone과의 인터뷰 내용을 정리했다.

Q. Twitter 탄생이후 현재까지의 평가는 ?

2008년 후반부터 무슨 이유에서인지 Twitter가 엄청난 주목을 받기 시작했다. 하지만, 올해가 Twitter의 원년이라고는 생각하지 않는다. 아직 해야 할 일이 많이 남아있다.

Twitter가 탄생한 2007년은 Twitter의 잠재성을 발견한 해였고, 2008년은 급증하는 인기를 좇아가기 위해 시스템을 확장하는 시기였다. 이제는 새로운 기능을 개발해서 본격적으로 시작하는 단계에 왔다.

Q. Twitter가 높은 인기를 얻을 수 있었던 최대 요인은 무엇이라고 생각하는가?

유저들에 있어 낮은 진입문턱, 속도, 실시간성, 단순함이 Twitter의 성장비결이다. 그 중에서도 단순함이 가장 큰 매력이라고 생각한다.

사실, 서비스 구축단계만 하더라도 Twitter에 이렇게 큰 가능성이 있으리라고는 상상도 하지 못했다.

하지만 Twitter의 프로토타입을 시험삼아 이용해 봤을 때 기대이상으로 재미있어서 나도 모르게 웃음이 터졌다. 그 때서야 처음으로 Twitter가 중요한 서비스가 될 가능성을 가지고 있다고 생각했다. 하지만 이렇게 빨리 성장해서 전세계적으로 유명해지리라고는 생각하지 않았다.

단순함 때문에 경쟁서비스와도 많이 부딪혔다. 하지만 단순함 덕분에 Twitter 관련 서비스도 다수 출시될 수 있었고 유저들이 Twitter와 접할 기회도 늘어나고 있다. 이처럼 서비스의 단순함은 에코시스템 확대에 크게 공헌하고 있다. 앞으로도 Twitter의 에코시스템을 통해 다수의 애플리케이션이 등장할 것으로 예상하고 있다.

Q. Twitter는 개인유저 뿐만이 아니라 기업의 비즈니스툴로서도 이용되기 시작했다. Twitter의 비전은 무엇인가?

기업들이 Twitter상에서 고객밀착 서비스를 제공하는 것은 Twitter의 일면에 지나지 않는다. Twitter의 진정한 목표는 유저들이 개방적인 환경에서 정보를 교환하는 장(場)으로서, 전세계에 긍정적인 효과를 가져다 주는 것이다.

Q. 수익화에 대한 계획은?

Twitter가 여타 기업들과 다른 점은 비즈모델을 구상할 때 금전적인 가치보다 서비스 자체의 가치를 향상시키는데 주력하고 있다는 점이다. 기업용 계정도 Twitter의 가치향상에 긍정적인 효과를 미칠 수 있다고 생각한다.

하지만 Twitter는 기본적으로 무료서비스이기 때문에 모든 기업용 계정을 유료로 제공해서 수익화 하지는 않을 것이다. 기업용 계정은 부가기능에 돈을 지불할 의사가 있는 기업에게 제공할 방침이다. 이에 동 사는 어떠한 기능이 기업유저들에게 어필할 수 있을지 연구하고 있다.

구체적인 내용은 밝힐 수 없지만, 기업용 계정 유저들에게 분석기능은 제공할 예정이다. Twitter상에서 어떤 서비스가 인기가 있는지를 파악할 수 있게 될 것이다. 가령, 기업들이 자사의 tweet에 링크를 추가한 후 follower들이 어떠한 행동을 취했는지 분석할 수 있다.

또한, 현재 개인유저용으로 제공되고 있는 인증완료 계정 'Verified Accounts'를 기업용으로도 제공할 계획이다. 명칭은 'Verified'가 아니라 'Certified'로 바뀔 수도 있다.

Q. Twitter의 검색을 구글과 Bing 등과 연계할 계획은?

이미 구글의 검색엔진 인덱스에 Twitter의 tweet이 포함되어 있지만, Twitter도 'search와 discovery'라는 키워드를 중시하고 있기 때문에 검색엔진과의 통합을 추진해 나갈 것이다.

Twitter의 검색기능에는 가치를 느끼고 있지만, 아직 시작단계이다. 만일 유저가 Twitter에서 특정 키워드를 검색했을 때 실시간 정보는 표시되지만, 그것이 정말로 찾고 싶었던 정보인지는 알 수 없다. 어떠한 검색결과를 유저들이 원하고 있는지 연구해야 할 필요가 있다.

follower수와 ReTweet(발언인용) 수가 많은 tweet을 검색결과에 많이 노출시키는 것도 흥미로운 방법이 될 수 있겠다. 유저들은 Twitter에서 채팅을 하면서 여러 가지 신호를 발신하고 있는데, ReTweet도 여기에 해당된다고 볼 수 있다.

Q. 최근들어 다양한 기능을 추가하고 있는데, 단순함을 기치로 내세우고 있는 Twitter가 복잡한 서비스가 될 우려는 없는가?

기능을 추가할 때 Twitter의 단순함을 지키도록 노력하고 있다. Twitter는 단순함과 편리함을 주무기로 하고 있지만, 다른 가치관을 발견하는 경험도 중요하게 생각하고 있다. 이 두 측면의 균형을 유지하면서 서비스를 진화시킬 것이다.

Twitter는 특히 휴대폰으로 이용하면 매우 간단한 서비스이다. 앞서 언급한 ReTweet과 위치정보 추적기능인 Geolocation도 휴대폰으로 이용할 수 있다. 하지만 그룹분류 기능인 'Lists'는 다소 복잡한 기능이기 때문에 휴대폰에서는 이용하기 힘들다. 하지만 새로운 가치를 발견한다는 의미에서는 이러한 기능도 중요한 부분이라고 생각한다.

Q. Twitter 유저들에게 한마디 한다면?

우선, 단순함과 편리성을 배가할 수 있는 모바일의 가능성에 기대해 주길 바라며, Twitter를 통해 사람과 사람간의 연대감을 견고히 하면서 전세계가 더욱 좁아지길 바란다. Twitter는 기술의 승리가 아니라 인간성의 승리이다.

CNET, 2009/10/15

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

구글과 MS, 트위터를 놓치면 ‘끝장’…검색엔진 라이선스 계약 놓고 치열한 경합

업무용 Twitter 도입 급물살, CRM과 리서치툴로 활용…관리용 솔루션도 속속 등장

日 Twitter의 API를 활용한 배너광고 등장, 광고기간 종료후에도 효과 지속이 장점

Twitter를 매스광고와 연계한 프로모션 사례 등장, 인지도 30% 향상 기대…日 안경업체 JINS

Twitter와 멀티미디어 결합, 日 벤처기업의 시도...동영상, 음악, TV와의 연계 등

日 SNS 유저의 속성별 이용행태 조사결과…온라인은 ‘가입제’, 모바일은 ‘초대제’가 활발

온라인 광고, 검색연동 보다는 콘텐츠타깃이 더 중요한 이유…모바일에서 더욱 더 두드러져

앱스토어의 진화방향…개인화된 종합포털형 or 카테고리별로 특화된 전문채널형

2009-10-15T16:58:21Z

스마트폰 유저가 애플리케이션을 구입할 수 있는 경로가 다양해 지고 있다. 휴대폰 제조업체와 OS 업체, 그리고 이통사들이 자체 앱스토어를 출시하였거나 계획하고 있으며, Handmark와 Handango 같은 독립계 업체들도 이미 오래 전부터 애플리케이션 스토어를 제공하고 있다.

하지만 이들 중 대다수는 전문 카테고리에 특화된 앱스토어(specialty stores)가 아니기 때문에, 뉴스, 소셜네트워킹, 게임, 그리고 생산성 애플리케이션 등이 하나의 앱스토어에서 제공되고 있다.

이처럼 다양한 애플리케이션을 제공하는 앱스토어는 유저에게 혼란을 가져올 수 있다. 실제로 애플 AppStore를 이용하는 유저들은 집중화된 하나의 앱스토어가 가지는 문제점을 잘 알고 있다. 현재 AppStore에는 85,000개 이상의 애플리케이션이 등록되어 있기 때문에, 검색과 구매가 더욱 어려워지고 있는 것이다.

이에 CTIA2009에 참여한 업계관계자들은 현재의 애플리케이션 구매 환경이 오래 지속되지 않을 것이라는 점에는 동의했지만, 구체적으로 어떻게 변화될 것인가에 대해서는 명확한 의견을 제시하지는 못했다.

한편, 소니에릭슨의 개발자 및 콘텐츠 협력부문 Bill Maggs 부장은 "모바일 애플리케이션 환경은 웹의 초창기와 매우 유사하다. 사람들이 인터넷 이용을 위해 Yahoo.com이나 AOL.com에 접속했던 것과 같은 포털시대(portal stage)인 것이다"고 밝혔다.

그는 "앱스토어가 성숙단계에 들어서는 시점에서는 유저들에게 더 많은 개인화가 가능하게 해야 할 것이다. 큰 차이가 없는 30여개의 스도쿠(일본에서 개발된 퍼즐게임) 애플리케이션들을 공급하는 일은 없어야 할 것이다"고 덧붙였다.

이에 소니에릭슨은 앱스토어에서 벨소리와 휴대폰 테마(phone themes) 같은 콘텐츠에 중점을 두기로 결정했다. Maggs 부장은 "우리는 단말의 매력도를 높이는 콘텐츠들에 초점을 두고 있다"고 말했다.

또한 그는 "소니에릭슨 앱스토어는 SFA(sales force automation) 툴 같은 법인용 애플리케이션은 제공하지 않지만, 그러한 애플리케이션은 Windows Mobile 앱스토어 등 다른 앱스토어에서 충분히 찾을 수 있다"고 말했다. 소니에릭슨 앱스토어가 다른 곳에서는 구할 수 없는 콘텐츠를 제공하기 때문에 차별화되어 있어 타 앱스토어와 공존할 수 있다는 것이다. 사실 이는 Handmark의 마케팅부문 Evan Conway 부사장이 주장하는 전문화된 앱스토어의 한 유형일 뿐이다.

Conway 부사장은 "85,000개 이상의 애플리케이션을 확보한 애플 AppStore보다는 Forbes나 월스트리트저널 같은 뉴스 애플리케이션만을 제공하는 앱스토어에 관심을 갖는 사람들도 있을 것이다"라고 밝혔다. 이런 관점에서 어린이용 애플리케이션만 제공하는 '아동용 부티끄(kids boutique) 스토어'도 가능하다. 실제로 Handmark는 자체 개발한 게임만을 판매하기 위해 앱스토어를 런칭한 유럽의 게임 개발업체에게 솔루션을 제공하고 있다.

또한 앱스토어가 애플리케이션을 구입할 수 있는 유일한 방법은 아니다. Conway 부사장은 "사람들이 다양한 경로를 통해 애플리케이션을 구입하게 될 것이다. 예를 들어 블랙베리 유저들이 RIM의 App World에서만 애플리케이션을 구입하는 일은 발생하지 않을 것이다"고 말했다.

실제로 많은 유저들이 앱스토어가 아닌 월스트리트저널 홈페이지에서 모바일 애플리케이션을 다운로드 하고 있으며, Handmark는 신문 애플리케이션을 이미 개발한 상태이다.

한편, 노키아의 George Linardos 부사장은 "앱스토어는 여성전문 채널과 음식 채널이 존재하는 케이블TV처럼 발전하지는 않을 것”이라면서, 전문화된 앱스토어를 주장하는 Handmark와는 다른 견해를 보였다.

그러나 다양한 애플리케이션을 모두 제공하는 현재의 앱스토어는 어떤 형태로든 변화할 것으로 보인다. Linardos 부사장은 노키아의 Ovi Store는 이용량을 기반으로 유저의 이용행태를 학습하고 있다면서, 향후 각 개인에게 전문화된 앱스토어에 접속하는 것과 같은 느낌을 줄 것이라고 밝혔다. 즉, 게임을 자주 다운로드 하는 유저가 접속했을 때, 게임 애플리케이션을 상단에 배치함으로써, 게임 전문 앱스토어인 것처럼 느끼게 하는 것이다.

또한 Linardos 부사장은 자체 앱스토어를 런칭한 일부 이통사들이 자사 가입자가 Ovi Store에 접속할 수 있도록 관련 애플리케이션을 휴대폰에 탑재할 것이라고 밝혔다. 이는 Ovi Store가 전세계에 걸친 개발자와 이용자 기반을 마련할 수 있기 때문이다. 그러나 미국의 일부 이통사는 자체 앱스토어에 자국에서 개발된 애플리케이션이 등록되는 것을 더욱 선호하고 있다.

PC World, 2009/10/08

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

인텔, 앱스토어를 넷북 영역으로 확대 추진…리눅스 뜨고 MS 입지 흔들 가능성

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휴대폰간 P2P 동영상 콘텐츠 공유, 조만간 실용화…싱가폴과 호주, 공동연구 발표

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美 FCC, 주파수 고갈 위기 경고…모바일 트래픽은 4년후 60배 이상 폭증

2009-10-14T17:00:08Z

美 연방통신위원회(FCC)의 Julius Genachowski 위원장은 향후 더 많은 주파수를 할당할 예정이지만 충분하지는 않을 것이라고 밝히며, 특히 모바일 트래픽의 급증으로 향후 주파수가 고갈될 위기에 처해있다고 경고했다.

Genachowski 위원장은 샌디에이고에서 열린 CTIA 컨퍼런스에서 "주파수는 모바일 네트워크에서 없어서는 안 되는 산소 같은 존재"라고 언급했다. 현재 단기적으로는 주파수가 충분한 상황이지만 장기적인 관점에서 보면 상황은 크게 달라진다.

Genachowski 위원장은 모바일 데이터 이용량이 2008년 기준으로 월 6PB(petabyte)였으나, 2013년에는 약 400PB까지 폭발적으로 증가할 것이라고 예측했다. 다른 전문가들 또한 무선데이터 트래픽이 30배 가량 증가할 것이라고 전망한 바 있다.

그는 "주파수 고갈은 곧 미국 모바일 산업을 위협하는 가장 큰 문제가 될 것이다"면서, "iPhone, Palm Pre, 그리고 Blackberry Tour와 같은 고성능 단말 이용이 확산되면서 더 많은 주파수를 필요로 하고 있다"고 전했다.

이로 인해 FCC는 지난해 70MHz 주파수 경매를 포함해 최근 몇 년간 상업용 주파수를 3배 이상 늘려왔다. 또한 FCC는 추후 모바일 브로드밴드에 재할당이 가능한 주파수를 찾고 있으며, 2차사용 주파수(secondary spectrum)를 고려하는 등 '주파수 유연성 정책(spectrum flexibility policies)' 마련에 나서고 있다고 덧붙였다.

Genachowski 위원장의 이 같은 발언은 CTIA의 Steve Largent CEO가 향후 6년간 800MHz 대역의 추가 주파수를 할당할 것을 FCC에 서면으로 요구한 것에 대한 답변의 성격을 지니고 있다.

Telecomasia.net, 2009/10/08

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

美 FCC, 4G 활성화 정책 제시…주파수재분배, 허가절차 간소화, 망개방, 정책투명성

美 AT&T, FCC의 무선망중립성 정책에 반박…경쟁상황과 투자실적을 어필

LTE 휴대폰, 내년 하반기 등장해 대중화는 2012년 예상…“한국업체는 IPR 확보가 목적”

美 Verizon…"예정대로 2010년 LTE 상용화, 점진적이 아닌 일시에전국규모로 전환”

日 KDDI, WiMAX-CDMA 듀얼모드 데이터카드 출시...정액-종량 혼합의 통합요금제 채택

러시아 와이맥스 사업자 Yota, VoIP 지원 셀룰러 듀얼단말 출시…삼성전자가 공급

日 UQ컴즈, 미국-러시아와 WiMAX 글로벌로밍 추진중…한국은 주파수대 상이해 보류

美 FCC, 주파수 고갈 위기 경고…모바일 트래픽은 4년후 60배 이상 폭증

2009-10-14T16:50:21Z

Telecomasia.net, 2009/10/08

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

美 FCC, 4G 활성화 정책 제시…주파수재분배, 허가절차 간소화, 망개방, 정책투명성

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[ITU 2009] 차세대 Telco 비즈모델의 방향성…“수익분배와 SNS-광고-콘텐츠 결합해야”

2009-10-12T17:34:43Z

ITU Telecom World 2009에서 열린 차세대 비즈모델에 대한 패널토론에서 Media Futurist의 Gerd Leonhard 사장은 Lehman Brothers, Nortel, GM, 그리고 Enron 등이 추구했던 혁신적 비즈모델들이 결국 성공을 거두지 못했다고 지적했다.

이에 Leonhard 사장은 Telco들도 Facebook이나 구글처럼 비즈모델에서 부족한 부분이 무엇인지를 먼저 파악해야 한다고 주장하면서, "그동안 믿어왔던 사항들에 대해 다시 검토해야 하며, 특히 웹에서는 매출이 어디서 발생하는지에 대해 다양하게 고민해야 한다"고 피력했다.

모바일 광고업체 Admob의 국제협력부문 Russell Buckley 부사장은 음악, 출판, 그리고 통신산업에서 시장상황이 변화하고 있다는 사실을 인정하지 않으려는 성향이 확산되고 있다고 전했다.

Buckley 부사장은 근본적인 변화로 인해 실패를 경험하게 된 대부분의 업체들이 유사한 패턴을 보인다면서, "처음에는 변화를 부인하고, 그 다음에는 변화에 대해 성토한다. 그 후 환경변화를 인정하고 난 뒤에야 비즈모델을 수정하기 시작한다"고 언급했다.

그는 Admob이 통신산업의 환경변화가 시작되었을 때부터 다수의 이통사들에게 새로운 비즈모델에 대해 이야기했지만, 협상 과정에만 2~3년이 소요되어 결국에는 포기했다면서, "통신사업자들은 이제서야 모바일 SNS를 통해 실제 매출을 창출할 수 있다는 것을 깨닫고, 참여를 원하고 있다"고 덧붙였다.

이번 패널토론의 좌장을 맡은 TM 포럼의 Keith Willets 의장은 Telco들이 비즈모델을 바꾸는데 너무 오랜 시간이 걸리는데 동의한다면서, 여전히 Telco들은 자신들이 엄청난 금액을 투자한 네트워크에 인터넷업체나 미디어업체들이 무임승차를 한다고 반발하고 있으며, "통신사업자들은 타 업체들과 수익 분배를 하는 새로운 비즈모델을 생각하지 못하고 있다"고 지적했다.

Willets 의장은 이통사들이 과거 음성이나 SMS 서비스와 마찬가지로 이용량이 급증하고 있는 데이터 서비스에서 어떠한 부가가치도 창출하지 못하고 있다고 역설했다. 저가 데이터 요금제나 정액제 등으로 데이터 매출 성장률이 감소하고 있는 상황에서 이통사들은 망용량 확충을 위해 지속적으로 네트워크에 투자를 해야 한다.

그는 이통사들이 수익분배 등의 형태로 비즈모델 개선을 하지 않은 채 계속해서 요금인하 경쟁을 할 경우 상황이 더욱 악화될 것이라고 우려하면서, 패널들에게 기존 비즈모델을 유지할 수 있느냐고 반문했다.

Media Futurist의 Leonhard 사장은 이통사들이 참여하지 않으면 수익을 공유할 수 없다고 언급하면서, "이통사들이 단순히 음성이나 데이터 서비스만 판매할 수는 없다. 그 이상의 서비스를 제공하려 한다면 콘텐츠, 광고, 그리고 SNS를 통신서비스를 접목해야 한다"고 설명했다.

그는 향후 구축될 에코시스템에는 통신뿐만 아니라 SNS, 광고, 그리고 콘텐츠가 모두 포함된다면서, "이통사들은 이 네 가지를 모두 포용해야 한다. 단순히 빠른 네트워크로는 충분하지 않으며, 비즈모델의 수명도 짧다. 모든 것이 하나로 통합되는 시점에서 네트워크 그 이상의 것을 노려야 한다"고 주장했다.

또한 Telco들이 서비스 제공업체로서 더 큰 가치를 주는 먹이사슬의 상단에 위치하려면 이 방법밖에는 없다면서, 통신서비스와 콘텐츠의 번들링은 데이터 이용량을 늘리면서 광고 기회도 얻을 수 있는 효과적인 비즈모델이라고 설명했다.

그는 수익분배 모델로서 정액제 음악 서비스를 예로 들었는데, "구글이 중국에서 이러한 비즈모델을 이미 선보이고 있다. 또한 인도네시아, 덴마크에서도 이미 통신과 콘텐츠의 번들링 모델이 등장하고 있다"고 전했다.

한편, Buckley 부사장은 향후 몇 년간 전세계 이통사들의 50%가 고객들에게 타깃광고에 대한 보상으로 무료 음성 및 SMS 서비스를 부분적으로 제공하게 될 것이라고 전망했다.

그는 거대한 자금이 모바일광고 사업으로 유입되었지만 이통사들의 몫은 거의 없었다고 지적하면서, "이통사들은 Admob과 같은 모바일 광고업체들과 타깃광고를 통한 무료 서비스 제공 방안에 대한 논의를 해야 할 것이다. 이러한 비즈모델은 이통사들에게 큰 기회가 될 것이다"고 조언했다.

Telecomasia.net, 2009/10/08

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

[ITU 2009] 세계 3차대전은 온라인 영역에서 발발할 지도, 기술격차가 가장 큰 위험요인

[ITU 2009] 이통사와 벤더 CTO들, 표준화 관련단체 난립에 한목소리… IMS 지지기반은 확산

[ITU 2009] 3GPP, 4G 기술후보로 LTE-Advanced를 정식 제안… 2011년부터 적용 가능

2015년 이후를 겨냥한 4G 후보기술간 비교…LTE-Advanced와 802.16m

[ITU 2009] 日 KDDI, “기술환경의 불확실성 때문에 LTE와 WiMAX 모두에 투자하고 있다”

[ITU 2009] 印 규제기관 TRAI, 초당 과금방식 도입키로…일부 이통사들은 이미 시행중

모바일 VoIP 끌어안기, 대세화 되나…美 AT&T의 허용 조치에 FCC와 업계는 “환영”

2009-10-08T17:54:58Z

미국 AT&T가 iPhone용 써드파티 VoIP 애플리케이션이 자사의 3G 네트워크에 접속하는 것을 허용할 계획을 밝힘에 따라, Skype와 같은 VoIP 사업자들의 모바일 진출이 한결 수월해 질 전망이다.

AT&T는 성명을 통해 애플과 미연방통신위원회(FCC)에 이러한 결정을 통보했다고 밝혔으며, 이는 이통업계에 대한 FCC의 조사에 따른 대응 조치였다고 밝혔다.

AT&T Mobility & Consumer Markets의 Ralph de la Vega 사장은 "iPhone에 대한 고객들의 기대와 이용행태를 다른 10여종의 단말들과 비교해 평가한 후 내린 결정"이라고 말했다. 그 동안 AT&T는 음성매출 감소를 우려해 자사의 3G 네트워크에서 VoIP 통화를 차단해 왔다.

애플은 이 같은 AT&T의 조치에 대해 찬사를 보내면서 "iPhone에서 이용 가능한 VoIP 애플리케이션 등록을 곧 승인할 계획"이라고 밝혔다. 동 사의 Natalie Kerris 대변인은 "AT&T가 VoIP 애플리케이션을 지원하게 되어 매우 기쁘다. 애플은 가능한 빨리 AppStore에서 VoIP 애플리케이션이 제공되도록 개발자 약관도 수정할 예정이다"고 말했다.

앞서 애플은 Google Voice의 iPhone용 애플리케이션 등록 승인을 거부한 바 있다. 이에 대해 애플과 구글은 최근 FCC에 제출한 성명서를 통해 설전을 벌이기도 했다. 구글은 애플이 Google Voice를 거부했다고 주장했으나, 애플은 해당 애플리케이션이 iPhone의 전화기능 및 사용자인터페이스를 변경하기 때문에 ‘여전히 검토중’이라고 대응했다.

하지만 종전의 입장을 번복한 AT&T의 이번 조치가 Google Voice 애플리케이션을 둘러싼 애플과 구글간의 깊어진 갈등은 변함이 없을 것으로 예상된다.

한편, 최근 이통업계의 경쟁상황과 혁신 및 투자에 대한 조사에 착수한 FCC 역시 AT&T의 조치를 환영하고 있다.

FCC의 Julius Genachowski 의장은 "FCC의 조사에 대해 AT&T가 자사의 3G 네트워크에서 VoIP를 허용하는 방안을 고려할 수 있음을 시사했을 당시에도 나는 크게 고무 되었었다"고 성명을 통해 밝혔다.

Genachowski 의장은 "자사 네트워크를 개방한 AT&T의 결정에 찬사를 보낸다. 소비자들의 선택 폭을 늘리기 위해 무선서비스를 개방하는 것은 이통시장의 투자 및 혁신을 이끌 것이다"라고 말했다.

FCC는 AT&T나 Verizon 같은 망사업자들이 인터넷 콘텐츠 및 애플리케이션을 차별 없이 취급하도록 규정한 망중립성(Net Neutrality) 법안을 오는 10월22일 내놓을 예정이다.

그러나 AT&T의 이번 조치에도 불구하고 FCC가 망중립성 법안 추진을 중단할 것으로는 보이지 않는다.

Stifel Nicolaus의 David Kaut 애널리스트는 "AT&T의 결정은 Skype를 비롯한 VoIP 서비스 업체들에게 희소식일 뿐만 아니라, FCC가 무선 브로드밴드 네트워크를 포함한 망중립성 법안 제정을 추진하고 있는 상황에서 AT&T의 정치적 및 수사적 입지 (political and rhetorical position)를 높이는 효과를 가져올 것이다"라고 주장했다.

그는 "AT&T는 이번 결정에 따라 규제 당국과의 마찰요인 중 하나를 제거할 수 있겠지만 FCC의 망중립성 법안 제정을 막지는 못할 것으로 전망된다"고 말했다.

한편, Skype의 Josh Silverman 회장은 AT&T의 행보를 '올바른 조치(right step)'라고 평가했으나 ‘오픈 인터넷’을 유지하기 위한 정부의 조치는 여전히 필요하다고 주장했다.

Skype의 모바일 애플리케이션은 전체 iPhone 및 iPod Touch 단말의 약 10%에 다운로드 되었으나, 지금까지는 AT&T의 3G 네트워크가 아닌 WiFi 네트워크에서만 이용이 가능했다.

Silverman 회장은 "그러나 일부 통신사업자가 긍정적인 조치를 취했다고 해서 개방과 소비자 이익을 보호하기 위한 정부 정책을 대체하지는 못할 것"이라고 주장했다.

한편 AT&T의 발표가 있던 10월6일, 경쟁사인 Verizon Wireless는 금년 내로 구글의 안드로이드 OS를 탑재한 2종의 단말을 출시할 것이라고 밝혔다. Verizon이 안드로이드폰을 도입함에 따라 현재 급성장중인 스마트폰 시장에서 애플과 맞서려는 구글의 행보가 더욱 탄력을 받게 될 전망이다.

Verizon의 첫 번째 안드로이드폰은 가입자들이 저렴하게 국제통화를 이용할 수 있도록 Google Voice 애플리케이션을 지원할 예정이다.

Reuters, 2009/10/06

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

구글과 Verizon, 대립에서 밀월관계로 급선회…안드로이드폰 채택과 Google Voice 허용키로

美 Vonage, 스마트폰용 VoIP 애플리케이션 출시…무제한 정액제 도입도 고려

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日 이통3사, 데이터 정액제 경쟁 점입가경…특징과 차이점

'제4의 스크린', Telco의 새로운 수익원으로 주목…미디어폰과 디지털액자의 성장세 빨라

2009-10-05T16:18:00Z

'제4의 스크린(fourth screen)'이 유저들에게 새로운 이용경험을 제공하는 동시에 통신사업자들의 신수익원으로 자리잡게 될 것이라고 시장조사업체 ABI Research가 전망했다.

제4의 스크린에는 디지털액자(digital photo frame)나 미디어폰(media phone, 일명 SoIP폰), 기타 인터넷 접속기능을 탑재한 가전제품 등이 포함된다. 이 중에서도 미디어폰이 가장 빠르게 성장하면서, 2014년까지 50억달러 이상의 시장가치를 창출할 것으로 예상된다.

ABI Research의 Michael Inouye 애널리스트는 "지난해 비로소 미국 시장에서 등장하기 시작한 미디어폰은 5년 후에는 3,000만대 이상 출하될 것으로 예상된다. 동영상 재생, 인터넷 접속, 음성통화 기능 등을 탑재한 미디어폰은 제4의 스크린 단말 중에서도 단연 독보적인 입지를 차지할 것"이라고 말했다.

디지털액자는 이미 등장한지 몇 년이 지났으며, 현재 제4의 스크린을 제공하는 다른 제품들보다 출하량이 많다. 최근 성장세가 다소 둔화되긴 했지만, WiFi가 탑재된 신규 모델이 등장하면서, 안정기에 접어드는 2013년까지 높은 성장률을 기록할 것으로 예상된다.

그러나 제4의 스크린 단말들 모두 한 가지 해결과제를 안고 있다. Inouye 애널리스트는 이들 단말이 스마트폰과 같이 더욱 다양한 멀티기능을 갖춘 단말과 경쟁해야 한다고 지적했다.

그러나 보다 내구성이 높고 특정 기능에 특화된(more permanent, dedicated control) 단말을 원하는 고객에게는 제4의 스크린 단말이 경쟁력을 갖출 수 있을 것으로 보인다. 소비자 인지도를 강화하는 것도 제4의 스크린 단말이 시장에 성공하기 위한 핵심 요건이다.

한편, 단말 벤더와 소매업체들은 향후 몇 년간 추수감사절 등 holiday 시즌에 제4의 스크린 단말 판매량이 증가할 것으로 기대하고 있다.

Abiresearch, 2009/09/24

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

이통업계, eBook 등 이머징 디바이스로 사업영역 확대중…전용 요금제 선행되어야

美 AT&T, 이머징디바이스 사업 가속화, TomTom과 손잡고 중저가네비게이션 단말 출시

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英, 메이저 이통3사 모두 iPhone 판매 개시…치열한 가격인하 경쟁 예고

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iPhone과의 경쟁에서 이기기 위해 풀어야 할 과제 8가지

2009-09-30T16:40:52Z

Palm Pre, Android폰을 비롯해 수많은 스마트폰이 출시되고 있지만, 아직 iPhone과 필적할 만한 수준의 경쟁력을 갖춘 단말은 등장하지 않고 있다.

미국 시장조사업체 Needom&Co.의 Charley Woolf 애널리스트는 "Palm Pre는 단말가격 인하와 함께 제품의 매력도도 떨어질 것"이라고 지적하며, "Pre 판매가가 최근 200달러에서 149.99달러로 인하되었음에도 불구하고 판매량은 대폭 감소할 것"이라고 주장했다.

휴대폰 시장의 경쟁이 격화되고 다양한 애플리케이션을 구비한 스마트폰이 증가함에 따라 Palm Pre의 생존 가능성은 희박해 보인다. 극소수의 애플리케이션 밖에 이용할 수 없는 Pre가 iPhone의 적수가 될 수는 없기 때문이다.

하지만 이러한 문제점이 이제 막 드러난 것도 아니며, Pre만이 안고 있는 과제도 아니다. 현재 판매되고 있는 대다수 스마트폰들은 iPhone을 상대로 경쟁관계를 유지하는 것조차 힘들어 보인다. 대부분의 스마트폰들이 터치스크린을 장착하고 앱스토어도 구비해 두고 있지만, 아직 iPhone과 같은 매력적인 단말은 등장하지 않고 있다. 그리고 이러한 현상은 당분간 지속될 것으로 보인다.

하지만 그렇다고 해서 iPhone을 능가할 단말이 등장하지 않을 것이라는 의미는 아니다. iPhone을 능가할 단말이 탄생하기 위해서는 아래와 같은 과제들을 풀어가야 한다.

시장을 이해하라

Palm와 RIM이 터치스크린 탑재 단말을 출시할 당시, 양사는 시장을 확실하게 이해하지 못하고 있었다. 분명히 Pre의 멀티태스크는 뛰어난 기능이며 BlackBerry Storm의 디자인도 훌륭했다. 그러나 Pre는 애플리케이션이 부족했으며, Storm은 터치스크린 조작이 어려워 유저들은 다른 BlackBerry 모델을 선택할 수 밖에 없었다. RIM과 Palm이 좀더 명확하게 시장을 파악했다면 이러한 오류는 범하지 않았을 것이다.

터치스크린, 반응이 정확하고 빨랴야 한다

iPhone과 경쟁하기 위해서는 뛰어난 성능을 갖춘 터치스크린을 탑재하고 iPhone의 터치스크린처럼 빠른 응답성을 보여주어야 한다. BlackBerry Storm과 같은 감촉 피드백 방식의 터치스크린은 더 이상 주목을 끌지 못한다. 가장 중요한 경쟁 포인트는 유저 행동에 정확하고 빠르게 반응해야 한다는 것이다.

개발자를 유인해라

앱스토어 구축 이후 중요한 것이 개발자를 유인하는 것이다. Palm은 Pre의 미래를 webOS에 결부시켰지만 이러한 전략은 오히려 역효과를 낳고 있다. 개발자의 요구에는 구글이 가장 적극적으로 대처하고 있지만 여전히 많은 과제들이 남아있다. 애플과 경쟁하기 위해서는 개발자 유인책을 마련해야 한다. 애플은 단기간에 많은 애플리케이션을 확보하기 위한 해답을 발견했으며, 경쟁업체들도 서둘러 그 탈출구를 모색해야 한다.

디자인을 중시하라

iPhone 킬러를 꿈꾸는 이상 디자인은 중요하지 않다는 발상은 큰 오산이다. iPhone은 세련되고 매력적인 디바이스이다. 동영상 시청에 적합한 디스플레이 크기에 광택 있는 외장은 디바이스 미학에 목메는 사람들을 매료시킨다. 따라서 iPhone의 경쟁사라면 iPhone과 동급의 디자인으로 승부해야 한다.

물리적인 키보드를 없애라

수많은 유저들이 애플의 가상 키보드에 당혹스러워 했음에도 불구하고 iPhone은 수백만대의 판매량을 기록했다. 물리적인 키보드가 사용하기에는 편리하지만 느낌상 왠지 구시대적인 기능으로만 여겨지는 반면, 가상 키보드는 앞서간다는 느낌을 부여했기 때문이다. 만약 가상 키보드가 효율적이지 못하다는 견해를 가진 업체라면 가상 키보드의 효율을 개선하는 방안을 발견해 내는 편이 훨씬 효과적일 것이다.

판매방식에서도 독특한 유저경험을 제공하라

Palm은 자사 제품으로 화제를 모으는데 탁월한 기업이다. 요란하게 선전을 해대며 제품을 발표하고 참석자 전원을 흥분의 소용돌이로 몰아갔으며, 유저들로부터는 Pre에 관한 문의가 쇄도했다. 적어도 제품이 출시되기 전까지 Palm의 조치는 탁월했다. 하지만 Pre는 유저가 바라던 경험을 제공하는 데는 실패했다.

애플은 자사의 제품발표를 하나의 이벤트로 만들었다. iPhone이 처음 출시된 해에는 iPhone을 구매한 후 매장을 나가는 고객을 향해 종업원들이 모두 일어나 기립박수를 보냈다. 과히 인상적인 연출이었다. 이 역시도 일종의 '유저경험'이라고 할 수 있다. 애플은 유저경험을 제공하는데 가장 뛰어난 기업이다. iPhone과 경쟁하고자 하는 기업이라면 단말경험뿐 아니라 판매방식을 통한 독특한 유저경험도 제공해야 한다.

A/S에는 신속하게 대처하라

제품을 출시했다고 해서 제조업체의 모든 임무가 종결되는 것은 아니다. 제품에 대한 지속적인 지원이 필요하다. 문제가 발생하면 제조업체가 바로 대처해 줄 것이라는 점을 소비자들에게 확실히 어필해야 한다. 애플은 문제발생에 대한 신속한 대응으로 정평이 나있다. iPhone과 경쟁하기 위해서는 Palm이 Pre를 통해 보여주고 있는 '침묵주의'는 반드시 피해야 할 것이다.

앱스토어에 주력하라

휴대폰 제조사들이 직면하고 있는 가장 큰 문제는 충분한 규모의 앱스토어를 보유하지 못하고 있다는 것이다. 그나마 구글의 Android Market이 애플의 AppStore와 견줄 만한 유망 앱스토어라고 평가받고 있다. 하지만 총 8,000여건의 애플리케이션이 등록되어 있는 Android Market은 7만5,000여건의 애플리케이션을 갖추고 있는 AppStore에 비하면 아직 미미한 수준에 불과하다. 적어도 2만여건 이상의 애플리케이션을 갖추지 않는 한 스마트폰 유저들의 관심을 끌어 모으기는 힘들다.

단말을 출시한 후에는 애플리케이션 수를 늘리는 것이 급선무다. 이제 단말시장에서 애플리케이션은 중요한 경쟁요소가 됐다. 다양한 애플리케이션은 애플에 대항할 수 있는 힘이 된다. iPhone과 경쟁할 수 있을 정도의 애플리케이션을 갖출 수 있게 된다면 상황은 크게 변할 것이다.

iPhone과의 경쟁에서 승리할 가능성은 존재하지만, 결코 적지 않은 노력과 자금이 필요하다. 상황이 급변할 수도 있지만 당분간은 애플과 경쟁할 수 있는 기업이 등장할 것으로 보이지는 않는다.

eWeek, 2009/09/25

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

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TV가 IT 업체들의 새로운 경연장으로 부상…iPhone 같은 혁신적 UI와 BM 등장 예고

2009-09-28T18:32:10Z

TV 전용 칩셋과 웹브라우저 개발에 나서는 업체들이 증가하고 있다. 디지털 시대의 성배로 여겨지던 TV와 PC의 컨버전스는 아직 널리 확산되지는 않았으나, 이제 TV 스크린은 소프트웨어 및 인터넷 플레이어들의 새로운 경연장으로 떠오르고 있다.

TV에 탑재되는 프로세서의 기능이 향상되면서 TiVo나 AppleTV 등과 같이 별도의 셋톱박스 없이도 웹 애플리케이션을 작동시킬 수 있는 환경이 만들어지고 있다.

아직 기술적인 문제나 엔터테인먼트 업계의 반감 등 해결해야 할 숙제는 남아있지만, TV 전용 칩과 웹브라우저 개발이 이어지고 있으며, 야후나 Adobe 등 차세대 TV에서 직접 접속할 수 있는 웹 애플리케이션 개발에 나서는 업체들도 나오고 있다.

야후의 커넥티드TV 사업부문 Patrick Barry 부사장은 "5년전만 해도 사람들은 휴대폰으로 이메일을 이용하길 꺼려했었지만, 이제는 모두 무선인터넷 서비스를 이용하고 있다. TV 이용환경도 동일한 과도기를 겪고 있다"고 말했다.

불과 얼마 전까지만 해도 일반 TV 제품에는 웹접속 기능이 없었다. 하지만 최근 소니, 삼성전자, 그리고 Vizio 등의 가전업체들은 보다 정교화된 컴퓨팅 작업을 처리할 수 있는 칩셋을 TV에 탑재하고 있다.

Vizio는 오는 11월 WiFi 기능이 내장된 42인치 이상의 TV를 출시할 계획이다. 해당 제품은 웹애플리케이션 기능을 탑재하고 있으며, 쿼티 키보드를 갖춘 리모컨도 포함된다. 판매가는 최저 1,200달러로 책정되었다.

시장조사업체 iSuppli는 웹 접속이 가능한 TV 출하량이 2013년까지 전세계적으로 8,800~9,000만대로 증가하며, 전체 TV 시장의 40%를 점유하게 될 것으로 전망하고 있다.

그러나 소비자들이 TV를 통해 어떠한 인터넷 서비스를 원하는 지에 대해서는 업계의 견해가 엇갈리고 있다. PC와 같은 개방형 브라우저를 선호할 것이라는 주장과 일반 TV 채널과 유사한 간결한 형식의 웹 서비스가 제공되어야 한다는 주장이 맞서고 있는 것이다.

Adobe의 사업전략 담당 Anup Murarka는 "브라우저가 큰 의미를 가지지는 않을 것이다. 소비자들은 TV에서 텍스트 기반의 웹 페이지 보다는 동영상이나 SNS, 미리 선별된 콘텐츠들을 이용하길 선호한다"고 주장했다.

야후는 '위젯' 형식의 웹애플리케이션을 개발하고 있다. TV 스크린에 보여지는 위젯들을 리모컨 버튼으로 선택해 간편하게 이용할 수 있도록 하는 방식이다. Facebook, eBay, Twitter와 같은 인기 서비스들이 이미 야후 위젯으로 개발되었으며, TV에서 직접 위젯을 구매하는 것도 가능할 전망이다.

반면, TV가 기존 PC에서 이용할 수 있는 인터넷과 동일한 기능을 수행해야 한다는 주장도 제기되고 있다. Personal Web System은 TV 맞춤형 웹브라우저를 개발중이다. 동 사의 Gordon Campbell 사장은 "소비자들이 TV를 통해 원하는 모든 웹 콘텐츠를 이용할 수 있을 것"고 말했다.

인텔 CEO를 역임한 바 있는 Campbell 사장은 내년 일부 Telco들이 Personal Web System의 기술을 테스트 할 예정이라고 밝혔으나, 사업자명은 공개하지 않았다.

오랫동안 소비자들은 'TV는 소파에 기댄 상태로 보는(lean back) 것이며, PC는 집중해서 이용하는(more engaged) 것'이라는 구분에 익숙해져 있던 만큼, TV의 양방향성을 어떻게 받아들일 지는 확실치 않다.

Yankee Group의 Carl Howe 애널리스트는 "TV는 아직 인터넷에 적합한 유저인터페이스를 갖추지 못하고 있다. 하지만 휴대폰 역시 애플의 iPhone이 등장하기 전까지는 마찬가지였다. TV 영역에서도 iPhone과 같은 혁신적인 제품이 필요하다"고 지적했다.

The Wall Street Journal, 2009/09/23

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

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차세대 웹언어 HTML5, ‘웹에서 모든 것’ 실현을 표방…IT 업계에 딥임팩트 예고

2009-09-25T18:04:10Z

HTML의 새로운 사양인 'HTML5'가 웹의 세계를 변화시킬 조짐을 보이고 있다. HTML5는 기존의 HTML보다 애플리케이션 실행에 중점을 두고 개발되고 있다. HTML5가 실현되면 웹브라우저에서 구동되는 애플리케이션의 자유도가 현격하게 높아지게 된다. 이에 웹의 오랜 꿈인 '웹에서 모든 것을'을 실현할 수 있을 것으로 평가되고 있다.

'웹에서 모든 것을'이라는 슬로건은 1995년 처음 등장했다. 당시 웹브라우저 시장에서 압도적인 점유율을 차지하고 있던 미국 넷스케이프(NetScape)는 "웹은 모든 사람들의 것"이라고 주장하며 웹상에서 모든 것이 가능한 세계를 실현하고자 했다. 그 당시에도 "UI가 웹에 집약될 수 있게 된다면 OS는 의미가 없어질 것"이라는 논의가 진행된 바 있다.

이는 지금 돌이켜 보면 상당히 낙관적인 전망이었다. 당시 웹브라우저에서 실행되던 애플리케이션은 화면 입력을 체크할 수 있을 정도의 원시적인 단계에 불과했기 때문에 애플리케이션은 대부분 서버에서 실현될 수 밖에 없었다. 처리 분담 측면에서 본다면 저기능 단말에서 메인프레임에 접속하는 형태라고 할 수 있다. 웹브라우저 상의 소소한 처리조차도 하나하나 서버에서 실행해야 했기 때문에 처리속도는 느려지고 네트워크 지연이 커지는 상황이 발생했다.

그 후 '웹에서 모든 것을'이라는 슬로건은 네스케이프의 쇠퇴와 함께 잊혀져 갔다. 그리고 15년 가량이 흐른 지금 HTML5의 등장으로 다시 거론되기 시작했다.

HTML5는 웹브라우저의 애플리케이션이 '불가능했던 것'을 '가능한 것'으로 바꿔 놓는다. '웹에서 모든 것을'이 기술적인 의미에서도 가능해 지게 되는 것이다. HTML5는 HTML 문서형식을 정하는 것뿐 아니라, JavaScript 등의 애플리케이션으로 이용할 수 있는 웹브라우저 접속 방법인 API도 정의해 놓고 있다.

즉, HTML5는 웹브라우저가 애플리케이션을 포함한 웹 콘텐츠에 제공하는 기능을 규정해 놓은 것이다. 현재 검토 중인 API는 정지화면 표시, 재생되는 동영상 제어 등 웹브라우저 화면에 관련된 것에서부터 오프라인 이용을 상정한 로컬스토리지, Sockets 형태의 통신기능, 멀티 쓰레드(thread) 기능까지 다양하다. API만 구비된다면 무엇이든 실현될 수 있다.

HTML5 표준화를 추진하고 있는 W3C에서 HTML 액티비티 리드를 담당하고 있는 Michael Smith는 "HTML5를 통해 웹에서 모든 것이 가능하게 한다거나 모든 애플리케이션을 옮겨놓는 것을 목표로 하고 있는가?"라는 질문에 대해 "모든 애플리케이션을 ‘옮겨놓는 것’이 목표는 아니다. HTML5는 애플리케이션을 ‘옮겨놓을 수 있도록’ 하는 것을 목표로 하고 있다. 옮겨놓을 수 있도록 하는 것과 옮겨놓는 것은 엄연히 다른 의미다"라고 언급했다.

만약 HTML5에서 모든 것이 가능해 지게 되고 그 전단계로 현실에서 모든 것이 웹으로 수용되게 된다면, 컴퓨터와 네트워크는 극적인 변화를 일으킬 것이다. PC는 웹브라우저만 동작시키면 되는 존재가 된다.

HTML5의 규격화 시기는 2012년으로 공식화되어 있다. Firefox와 Google Chrome 등 현재의 웹브라우저들이 HTML5보다 앞서 HTML5의 일부 기능을 탑재하고 있다. 아직 HTML5 대응에 소극적인 MS의 Internet Explorer 행보도 주시할 필요가 있다.

어쨌든 HTML5는 기존의 컴퓨터와 네트워크 업계에 상당한 임팩트를 줄 가능성이 있는 기술임에는 틀림이 없다.

IT Pro, 2009/08/25

자료 제공 : 애틀러스 리서치앤컨설팅 (arg.co.kr)

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