사전 공지사항

연필 2016. 5. 19. 20:09

안녕하세요. Daum 사전 운영자입니다. 

서비스 개편 후 발생한 작은창 사전 기능 오류가 해결되어 안내 드립니다.


[주요 내용]

1. 키보드 입력으로 바로 검색 가능

2. F2 버튼 입력으로 검색 기능 활성화 가능

3. 텍스트 복사하여 붙여넣기로 바로 검색 가능

4. Internet Explorer 일부 버전에서 발음 듣기 오류 해결

5. Firefox 환경에서 주요뜻 노출 오류 해결

6. 예문 폰트 사이즈 복구 


안타깝게도 Firefox 일부 버전에서는 브라우저 특성 상 발음 듣기를 제공할 수 있는 방법이 없습니다.

이는 개편 전 버전에서도 동일하게 발생했던 오류로, 해결방법을 찾기 위해 노력중입니다.

위 기능들은 Chrome과 Internet Explorer에서는 모두 정상 동작하며, 

혹시 추가로 발생하는 오류가 있다면 

사용하고 계신 브라우저와 운영체제 정보를 함께 제보해주시면 확인해보도록 하겠습니다.


서비스 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

더 궁금한 점이나 문의할 사항이 있으시면

언제든지 고객센터로 연락 주시면,

빠르게 답변해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


Daum사전 운영자 드림





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전화번호: 1577-3321 누르시고 자동안내메세지 나올때 3번 누르세요. 바로 상담원 연결됩니다. 여긴 운영자블로그라 그닥 영향력이 없음. 다음 고객센터로 전화 한 통이 훨씬 피드백이 빠릅니다.
꼬마사전에서 발음듣기 안되는 거 고쳐주세요
PC로 다음 사전을 하루에 수십 번도 더 사용하던 사람으로서 참 속상하네요... 유용성과 편리성으로 매일 거의 하루 종일 사용했는데 그에 익숙해져서 그런지 지금은 너무 불편해서 사용하기 힘들어요.... 폰으로는 불편해서 잘 사용하지 않았는데 똑같은 상태가 되다니....PC사전을 예전의 사전으로 되돌릴 수는 없으신 건가요...?!
최근에 사전 개편되면서 완전히 엉망이 되어버렸네요.
사용하기가 매우 불편합니다.
Fonts(서체)도 가독성이 매우 떨어지는 서체와 색상과 크기로 변경이 되었고
여러개의 브라우저 창을 띄어놓고(예를 들어 영문 뉴스 등) 왔다 갔다 계속해서 단어를 검색하는 경우가
수시로 있는데 검색창 Auto Focus on 기능도 없애서 다른 창 갔다가 다시 오면 마우스 포인터를 다시 검색창에
클릭을 해야 검색이 되는 등,,,이렇게 되면 시간이 두배 이상 걸리죠,,,불편함은 말할 것도 없고,,

한 두가지가 아니라서 이거 뭐 레포트로 작성을 해드려야 할 정도인데,,,
그냥 빨리 예전 버전으로 빨리 복구해 놓고나서
새로운 개편 시에는 충분한 내부 테스트를 거친 후에 Beta 버전을 따로 공개해서 병행 사용하게 하면서
사용자들의 피드백을 최소한 3~6개월 정도 살핀 후에 최소한 90% 정도 이상의 긍정적인 반응을 보일 때
업그레이드를 하시는 것이 좋습니다.

최근에 다음 사전 말고 다음 뉴스 쪽의 댓글 시스템도 변경을 하였던데 그쪽도 완전히 엉망이더군요.
예전 버전이 더 좋았습니다(솔직히 좋다기 보다 덜 나빴다가 정확하겠네요)

자신이 작성했던 수 천개의 예전 댓글들을 삭제하려면 매우 힘들게 되어 있구요.
한마디로 자신의 댓글들을 페이지로 체계적으로 나누어서 읽기, 삭제 등의 관리가 가능해야 하는데
다음 댓글 시스템은 기본적으로 이러한 것이 원천적으로 불가능하게 변경되었네요.

또한 자신이 작성했던 예전 댓글들을 찾아보려면 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 등의 페이지로 나뉘어져서
페이지로 건너갈 수 있는 것이 아니고 <더 보기>버튼이라는 몇 개씩만 출력되는 아주 답답한 버튼을
찾고자 하는 글이 나올 때까지 계속해서 눌러야만하는 대단히 특이한 방식으로 완전히 개판으로 만들어놓았더군요.

아마 1년전 쯤에 작성한 자신의 댓글을 찾으려면 <더 보기> 버튼을 수 백번은 눌러야 나올 것 같고
눈 아파서 포기할 것 같습니다.
그래서 저는 최근 다음의 이용자의 의견은 전혀 구하지 않고 수시로 개편하는
행태를 보고 이제 앞으로는 다음 뉴스 댓글을 최대한 자제하거나 절필하려고 합니다.
(많은 실망강과 함께 결국 나 자신의 시간과 인생만 낭비하는 것 같다는 생각이 듬)
제가 작성한 다음 댓글이 4천개가 넘는데 조만간 일괄 삭제 요청을 하고 절필에 들어갈까 고려 중입니다,,,

이번 기회에 다음 사전 말고
다른 좋은 사전들을 새롭게 찾아서 갈아탈려고 생각하고 있을 정도입니다.
일단 별로 사용 안하던 네이버 사전으로 현재 사용을 하게 되었구요.
해외 영문 버전으로 영영 사전으로 아예 사용할까 생각하고 있습니다.

이런 서비스들의 오류와 후퇴로 인해서 타 서비스로 갈아타는 등 서비스 이탈자가 생긴다는 것
왜 생각을 안하시는지 모르겠네요.

아주 오래전부터 느끼는 거지만
다음이 그래도 네이버보다는 덜 폐쇄적인 시스템으로 운영이 되는 것 같아서
(예를 들자면 네이버는 마우스 우측 버튼 클릭을 너무 많이 막아놓고
복사 등을 하지 못하게 과도하게 설계를 해놓았는데, 사실 파워유저들은 다른 방법으로 복사는 얼마든지 할 수가 있죠.
인터넷이라는 것 자체가 특별한 경우를 제외하고는 대부분이 Open 시스템인데 네이버는 이런 마인드 자체가
잘못되어 있습니다)

네이버보다는 다음을 많이 사용하는 편이었지만
전체적인 서비스들의 질은 많이 떨어진다는 생각은 늘 지울 수 없었습니다.

당장 사전만 비교해도
네이버 사전이 다음 사전보다 뛰어납니다.
일례로 네이버 중국어 사전에서는 검색이 되는 중국어 단어가 다음에서는 아예 나오지 않는 경우가 적지 않습니다.
또한 네이버에는 독일어 사전이 있지만 다음에는 독일어 사전이 없더군요.

사전을 이용하는 사람들이
단지 하나만 단순하게 이용하는 것이 아니라
마치 종합 도서관 이용하듯이 여러가지 어학 사전을 다양하게 이용하고 있다는 것을
충분히 모르고 있는 듯 합니다.

자신이 검색한 단어도 엑셀로 출력할 수 있는데
기능 자체는 좋은 기능이지만 단어 저장 갯수 자체가 너무 적어서 유용성이 매우 떨어집니다.
텍스트로 저장이 되고 DB를 그리 많이 잡아먹을 것 같지도 않은데
최소 5,000~10,000개 정도는 되어야 하지 않을 까 생각됩니다.

하여간
한두가지가 아니라서 참으로 답답하네요.
다른 포탈이나 서비스를 이번 기회에 좀더 찾아보고 갈아타거나 대안을 찾아볼까 합니다.
옳소~를 한 백만번은 외치고 싶은 댓글입니다.

이렇게 정성들인 댓글을 보고 뭔가 느껴지는 게 있으면, 어떤 조치라도 취해주겠죠?

설마 '니네가 어쩔 수 있어? 주는 대로 사용해?' 라는 마인드는 아니리라 믿습니다.
window7이고 Internet Explorer11인데 개편 전에는 없던 오류가 일어나네요ㅠ
찾은 단어가 내 단어장에 추가가 안되고 발음 듣기 누르면 갑자기 다운로드 할 수 있는 창이 나오고
인터넷 접속이 원활하지 않다고 오류도 자주 뜨고 그러네요.
예전엔 없던 오류가 발생하지 예전 버젼이 그립네요ㅠ 인터넷 화면 창 조절하면 모바일 버젼으로
보이는 것도 좋았는데 그것도 없어지고ㅠㅠ
TV화면에서 앞에 사전은 잘 활용할 수 있었는데 지금 사전은 거의 보이지도 않고 뭐가 문제인가요?
다 좋은데요... 단어 플레이가 되지않아 들을수도없고 검색후에 엔터치면 창이 닫혀버리는데 그건 왜그런건가요? 예전버전이 훨씬 좋은데 왜 바꾸셨는지 이해가 가질않네요
아니 속담도 회화도 안돼네 왜 이러는 것니
이번에 업데이트하면서 뭔가 엄청 바뀐것 같네요
디자인이나 폰트 등등은 딱히 불편한 점은 없지만
다른 분들이 말하셨듯이 영어사전에서
과거형 과거분사형 보기 없어진거랑 발음 안되는거
이게 정말 불편하네요 ㅠㅜㅠㅜ
개인적으로 다음 사전 애용자로서
갑자기 다음 영어사전만의 강점인
과거형 과거분사형 보기 등등의 서비스가 하루아침에 없어져 버리니까
너무 속상하고 서운하네요...

서비스를 개선시키고자 업데이트에 임해 주신 점은 정말로 감사드리지만
솔직히 말해서 구버전이 훨씬 나은것 같습니다
현 서비스를 빨리 수정해서
구버전의 강점을 살린
다음 영어사전이 하루빨리 보고 싶습니다..

빠른 수정 부탁드려요...ㅠㅠㅜㅠ
다음사전만의 기능들이 사라진것같아 아쉽습니다 ㅜㅜ 데스크탑 이용자를 위한 구버전 페이지를 마련해주세요!
오른쪽에 예문 나오는데, 답답해요. 예문 구석에 있으니 감질맛나서 짜증 솟구칩니다. 배치를 도대체 어떤 생각으로 한거지
예전 버전에는 영어 명언같은거나 상황별 회화같은게 주제별로 다소 정리되어있는 페이지가 있었는데 그게 없어진 건가요, 제가 못 찾고 있는 건가요?? 그거 엄청 좋아서 틈틈히 보면서 공부하고 표현 익혔었는데...
구버전에서는 앞에 찾은 단어로 바로 넘어갈 수 있었는데. 새로나온 버전에서는 안됨. 단어장으로 학습할 때, 편리하게 많이 사용했었는데...
사전애용자였는데...다음에서 네이버로 갈아 타야겠음. 엄청 불편...왕짜증 나~~
글씨체 가독성이 떨어집니다. 큰 화면으로 함께 공유하기에 불편합니다. 글씨를 좀더 굵고 눈에 잘 보이는 글씨체로 바꾸거나 개인이 선택할 수 있게 몇가지 조합을 만든다면 더욱 더 즐겁게 사용할 수 있을 것입니다.
윈도우7 익스11 버전에서 사용중인데.. 텍스트 복사하여 바로 검색하기 아직도 여전히 안되는데 뭐가 수정되었다는 건지?? 업데이트되고 짜증나는게 한두가지가 아님..
5월18일부로 사전내용이 바뀌면서 "Today's Topic"가 없오졌는데요,
굉장히 흥비롭고 학습에 도움을 주었습니다. 다시 복원시켜 주실수 없는지요.
맞아요!! 저도 그 Today's Topic이나 영어 명언들에 쓰이는 표현같은거 재미있게 보고있었는데 없어져서 너무 아쉽네요...
예전보다 사용하기 불편하다고 느꼈는데 역시, 댓글들 보니까 나만 그런생각한게 아니었네. 왜 그랬어 운영자씨?
동감!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
아!!!! 불편해!!!!!! 정말!!!!!!!
사전 인터페이스는 좀 불편해도 어떻게든 참을 수 있는데... 사전에서 제공하는 컨테츠의 질 자체가 구버전이 더 낫습니다. 영어는 다의어인데 검색했을 때 표시되는 뜻의 갯수 자체가 줄어든데다... 구버전에서는 간략하게나마 영문 구절이 짧막하게 한글 뜻 바로 밑에 따라붙었습니다. 근데 지금은 뜻만 나오죠. 어학사전에서 뜻만 새기는 건 반쪽짜리 입니다. 해당 단어가 그 뜻으로 쓰일 때 전형적으로 어떤 형태를 취할 수 있는가를 제시해줘야 합니다. 형태 자체가 뜻을 유추할 수 있는 힌트가 되는 경우도 많습니다. 근데 그걸 몽땅 분리해버리면 검색을 또 해줘야 하고... 심지어 검색을 해도 예전 사전에서 봤던 구절이 안 나옵니다. 사전의 내용이 줄어버린 것 같은데... 이건 인터페이스를 바꾼다고 될 게 아니라... 컨텐츠 자체가 예전 버전이 더 알찼습니다.