안녕하세요. Daum사전 운영자입니다.
지난주 작은창 사전 기능 복구 공지 후,
키보드 엔터 검색과 발음듣기가 안되는 오류가 계속 발생한다는
사용자 여러분의 제보에 따라 여러 환경에서 확인해본 결과,
Internet Explorer 11 일부 환경에서 해당 증상이 재현되어 금일 수정하였습니다.
일부 환경에서 영어 발음듣기가 느리게 들리던 문제도 함께 해결 되었으며,
추가로 "활용형" 정보 노출 위치도 금주중으로 수정될 예정입니다.
작은창 사전과 관련하여 추가로 오류가 발생하는 경우,
사용하고 계신 브라우저와 운영체제, URL 상세 정보를 함께 제보해주시면
빠르게 확인해보도록 하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
언제든지 고객센터로 연락 주시면,
빠르게 답변해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Daum사전 운영자 드림
이러이러한 사정으로 이렇게 하겠다라든지,
아니면, 어떤 사정으로 인해서 이렇게 되었다라든지,
사용자들이 이정도 불편을 호소하면 뭐라도 대응을 해 줘야 하는 거 아닌가요?
다음 고객 대응에 대한 불만을 많이 들어오기는 했지만, 설마 했었는데
거기에는 다 근거가 있었나 하는 생각이 드는 요즘입니다.
사람들이 원하는 건 거창한 것을 원하는 게 아닙니다.
적절한 소통과 feedback 이면 됩니다.
참으로 유용 했었다는 생각이 드네요~~
사전 클릭하면 맨위에 영어, 영어단어, 한국어,중국어,일본어 이렇게 한글로 안내내용이 나왔던게 훨씬 편했습니다.
왜 불편하게 만드신거죠? 영어 예문은 왜 없앤거죠? 여러모로 불편합니다. 예전으로 다시 바꿔주세요
비슷한말/동의어.. 동사 현재과거분사 모양.. 품사 명시.. 등등 예전 사전이 훨씬 좋습니다. 비교급 모양도 나오고...등등..한 단어에 대해서.. 자세한 설명이 좋습니다.
오른쪽 구석에 있으니 보기 너무 힘들어요. 예전처럼 클릭해서 예문만 쫙 볼 수 있도록 해주세요. 예문을 애물단지취급하지 말아주세요. 많은 문장을 보고 싶고, 긴 문장도 많은데 구석에 있으니 숨 막혀요! 핸드폰 어플 때문이라면 머리 좀 써봐요. 오른쪽 그대로 두고, 예문이라는 글자 클릭하면 예문만 전체화면에 나오도록 하면 되잖아요.
today's topic 이런 서비스도 빨리 복구해주세요. 다들 원하시는데...
눈 닫고 귀 닫고 왜 그래요
다름이 아니라, 꼬마사전에 오류가 또 하나 발견되어 문의드립니다.
꼬마사전에서 찾은 단어를 '내 단어장에 저장'하는 기능이 작동하지 않습니다.
단어 오른쪽의 '+' 아이콘은 눌러지지만, 그 후에 단어장을 클릭해도 아무런 응답이 없습니다.
이 오류는 꼬마사전에서만 발견되네요.
다시 말해서, IE11과 chrome을 사용하여 다음 홈페이지로 접속한 뒤 사용하는
다음사전과 그 안에 딸린 작은창 사전에서는 원활하게 단어장 추가가 가능합니다.
고객센터에 문의할까 하다가, 일단 댓글로 달아놉니다. 수고하세요.
(안녕)(!)네이버가요(ㅎㅎ)