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인증서 신청시 신청 페이지 접속 안되거나 빈화면으로 뜰 경우

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공동인증서(공인인증서)/인증서 신청

2016. 8. 26.






1. Sha-1인증서 지원 중단 안내


  • 2016년부터는 SHA-1으로 서명된 인증서 발행이 중단됨에 따라, Sha-2 인증서로 대체됩니다. 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러와 구글의 크롬, 모질라의 파이어폭스 웹브라우저에서 SHA-1 인증서를 사용하는 웹사이트 접속 시 경고 문구가 노출되며, Sha-2 인증서 알고리즘을 지원하지 않는 윈도우XP 서비스팩3 업데이트가 되지 않은 OS  IE 6이하인 경우 사이트 접속이 제한됩니다.

  • [알고리즘의 비교]

     


  • Sha-1 지원 중단 일정

      





2. Sha-2 인증서로 인한 신청 페이지 접속 문제


  • 2016년부터 순차적으로 SHA-1 알고리즘 인증서의 신뢰가 중단됩니다.

  • SHA-2 알고리즘으로 변경되면서 지원하는 환경이 변경되어 아래와 같은 환경보다 낮은 사양을 사용하시는 고객 분들의 접속이 불가합니다.

  • 가장 이슈가 되고 있는 Window XP 서비스에 대해 권장 사양으로 변경할 수 있는 방법에 대해 공유 드립니다.



3.Window XP 서비스 팩 업데이트

  

   1) Window XP 서비스 팩 확인 방법

  

  • 내 컴퓨터 우클릭 후 속성 확인   

     


      


  • 해당 부분이 Service Pack2 이하일 경우 Service Pack3이상으로 업데이트 필요

   2) Window XP 서비스팩 3 다운 및 설치방법


  • 위의 URL에서 다운 및 설치 진행

    (MS 사에서 Window XP에 대한 서비스가 종료되었기 때문에 정식 사이트에서 다운 불가)



   3) 설치 확인



  • 내 컴퓨터 우클릭 후 속성 확인


     


     




4. IE (Internet explorer) 업데이트


    1) IE version 확인 방법

  • Internet Explorer 접속 -> 도움말 -> Internet Explorer 정보 클릭  

  

  • 해당 정보 확인 시 6 이하 버전인 경우 업데이트 필요


   2) 다운로드



   3) 확인


  • Internet Explorer 접속 -> 도움말 -> Internet Explorer 정보 클릭


  

  

  • 설치 후 위의 화면처럼 보인다면 정상 설치