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VestCert 설치시 오류 Q&A

댓글 47

FAQ/인증서관리

2018. 1. 24.


VestCert 기본 설치 방법


1.설치하기 클릭


2. 아래 실행창에서 실행 클릭

(열기 및 저장만 뜰 경우 pc 재부팅 후 다시 시도해 주세요)



3. 설치 완료 후 마침 클릭


4. 사용자 계정 컨트롤 팝업이 뜰 경우 - 예 클릭

(팝업창이 뜨는데 시간 소요될 수 있으니 5~10초정도 대기해 주세요)



5. 새로고침 클릭하여 정상 설치 되었는지 확인




VestCert 설치 후에도 미설치로 뜰 경우


1. VestCert 폴더 삭제 후 재설치 해봅니다.


윈도우 32bit 경로

C:\Program Files\VestCert

윈도우 64bit 경로

C:\Program Files(x86)\VestCert


위의 경로로 들어가 VestCert 폴더를 삭제합니다.


※아래 화면처럼 열려있어 삭제가 불가능 할 경우



작업표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 작업관리자 시작




프로세스 탭에서

goji.exe 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 프로세스 끝내기

vestcert.exe 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 프로세스 끝내기





재설치 후에도 넘어가지 않을 경우



위의 방법으로 설치했으나 넘어가지 않을 경우에는

프로그램 자체가 실행이 되고 있는지 확인이 필요합니다.


작업관리자에서 goji.exe, vestcert.exe가 실행되는지 확인 후

실행되지 않을경우 program files\vestcert 폴더에서 더블클릭하여 

수동으로 실행 해 줍니다.




그 이후에 다시 한번 접속 확인 시 정상 실행됨을 볼 수 있습니다.





제어판에서 삭제 시 삭제가 안될 경우


제어판 프로그램 추가/삭제에서 VestCert 삭제 시 하기와 같은 캡쳐가 뜰 경우


더블클릭을 하시면 이미지를 수정할 수 있습니다


아니오를 눌러 삭제를 중단 해주시고, 다시 삭제를 시도해보시길 바랍니다.


를 눌러 프로그램 추가/삭제에서 VestCert 항목이 사라졌다면

홈페이지를 통해 VestCert를 재설치 후 다시 삭제를 진행해보시길 바랍니다.

 





업데이트 후에도 계속 업데이트 메세지 뜨는 경우


기존에 VestCert가 설치되어있어 업데이트를 진행했으나

계속 업데이트 하라는 메시지가 뜰 경우

인터넷 창에서 쿠키 삭제를 통해 해결할 수 있습니다.


도구 - 인터넷 옵션 or

오른쪽 위의 톱니바퀴 클릭 - 인터넷 옵션 클릭



 검색기록 - 삭제 후 인터넷 재실행