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악마의유혹 2009. 3. 3. 20:10

 

 

초고속인터넷을 사용하면서 사용자가 통신사법규를 잘 몰라서 해지할때에 여러가지 문제점에 대하여 알기쉽게 풀이해드리겠습니다.

 

 

메가패스와 파워콤경우

 

인터넷을 설치를 하고 해지를 할 경우에는 하루를 사용하더라도 한달요금이 부과가 되며 1년이내 해지를 할경우에는 위약금에 설치비도 포함이 됩니다.

 

하나포스인경우

 

인터넷을 설치를 하고 해지를 할경우에는 사용한날만큼의 요금이 부과가 되며 설치비요금이 부과가

됩니다. (파워콤과 메가패스의 차이점 입니다 )

 

위약금이 가장 많이 나오는 시점

 

약정을 3년약정을 기준으로 본다면 11개월 사용할때가 35개월 사용했을때보다 위약금이 2배가 많습니다.

그 이유로는 3년약정을 하고 11개월 사용한다면 인터넷요금이 무약정요금으로 들어가기에 할인해택이 약정에 관계없이 무약정요금에서 환산을 하기에 가장 많으며 또한 설치비까지도 부과가 됩니다.

 

해지시 위약금 없이 해지가능한 사례

 

1>사용하는 인터넷을 타 지역으로 이사를 가서 이전설치를 할 경우에 서비스가 제공되지 않는다면

   위약금없이 해지가 가능합니다.

 

2>사용자가 서비스불만으로 A/S문제나 속도문제 기타 장애를 일으킨 경우에 위약금 없이 해지가

   가능합니다.

 

3> 현 주거지에서 유학이나 해외출장이나 위약금이 나오나 이민을 가는경우에는 위약금이 나오지

    않습니다.

 

4> 인터넷 사용자가 고객본인의 명의로 공익요원이나 일반 산업방위체에 입영을 할경우에는

    해지하려고 해도  위약금이 부과되지만 현역으로 입대할경우에는 위약금이 부과되지 않고

    해지가능합니다.

 

 

위약금없이 해지가 불가능한 경우

 

사용하시는 인터넷이 가장 좋은상품으로 광랜 종류의 인터넷상품을 사용하다가 일반주택으로

이사를 가거나 이사간곳에서 케이블이나 VDSL 광랜보다 품질이 차이가 나는 인터넷이 가능하다면 해지조건이 되지 않습니다.

그 이후로는 해당통신사의 인터넷상품이 가용되기 때문에 품질이 좋은것과 나쁜것으로 위약금없이 해지가 불가능합니다.

 

 

복지할인과 국가유공자할인의 경우 감면해택에 관하여

 

1>  파워콤광랜의 경우에는 약정할인의 관계없이 30%할인된 요금이 동일합니다.

(실질적으로 30%가 아닌 약정할인의 대한 합산된 금액과 15%할인이 되는것입니다. )

 

2> 메가패스 파워콤인 경우 광고상으로는 30%요금이라고 할지라도 실지적으로 할인요금에

대한 약정할인에 대한 요금이 포함이 되어있는것입니다.

 

3> 하나로의 경우에는 국가유공자나 복지할인 받는것은 약정할인에 대한 15%받으실수 있고

국가유공자나 복지할인도 30%할인받으시기에 결론적으로 45%할인을 받으시는것입니다.

(예를 들자면, 하나로나 메가패스나  파워콤 경우에는 기본요금이 25,000원인데 메가패스경우

에는 30%요금이라 할지라도 기본료 26,000원이 되며 파워콤은 25,500원이 되는것이라 볼수가

있으며 하나로인경우에는 22,700원으로 45%를 할인보게 되는것이라 합니다.)

 

 

 

출처 - 네이버 ID(dhrfkdrhdwn)

님이 말씀하신 "해약시 위약금 없이 해지 가능한 사례"에서 파워콤은 빼주세요.
이민을 가도 반환금(위약금) 내야된다네요.. 유치할 때는 사기를 치고 해지를 할려니 반환금 장난 아니네요.
안낼수 있는 방법 있으면 알려주세요. 소보원에 이의 신청하면 될까요?

1년이상 유학도 포함 최근에 포함되었습니다.