구입 및 사용기

렉스비니 2015. 11. 2. 14:01

1.고장 증상

위글의 TV설치및 세팅값으로 잘 사용중 한 3개월 정도 됐는데 어느날부터 하단 로고 바로위

부분에 검정색 멍이 10센티 정도 보이기 시작 했습니다.

 

 

 

2.로컬변경

해외직구품의 경우 셋탑박스에 연결해서 사용시 외부 입력으로 로컬 변경 필요 없으나 케이블TV나 유선을 연결시는

주파수가 달라서 로컬 변경을 해야 체널 검색에서 잡힙니다.우리집도 유선도 아니고 케이블 TV도 아니고 아파트단지

자체적으로 옥상에 설치한 공청 안테나를 통해서 들어오는 케이블이라서 로컬변경을 안할시 디지털 신호가

잡히지 않습니다.그래서 로컬변경을 했는데 AS시에는 로컬변경을 원위치 시켜야 A/S기사와 다툼이 없어집니다.

AS규정상 로컬변경시는 AS불가로 명시돼 있기 때문에 서비스기사가 와서 처음으로 확인하는 내용입니다.

기사가 눔감아 줄수도 있지만 괜히 딴지 걸리지 않게 하는것이 좋겠죠.

로컬변경은 삼성 겔럭시폰이나 엘지폰중에 최신의 것들중 IR무선송신 기능이 있는 폰은 됩니다.

제폰은 지프로2라서 무선 리모콘 기능이 내장돼 있어서 가능은 한데 문제는 안드로이드 버전이 롤리팝이상이어야

됩니다.엘지 스마트폰에서 마이리모콘 앱이 킷캣에서는 설치는되는데 정상 작동이 안됩니다.

반드시 롤리팝에서만 됩니다.마이리모콘 어플 홈페이지에도 공지돼 있는 내용입니다.

로컬변경 방법 상세:   http://blog.naver.com/leo420/220111243377

스마트폰 PLAY스토어에서 "리모콘"으로 검색하면 "마이리모콘" 어플 다운 받고 서비스 리모콘 검색해서

설치하면  엘지 서비스리모콘이 작동 됩니다.사용법은 "엘지 로컬변경"으로 검색하면 잘나옵니다

저는 롤리팝으로 업데이트하고 로컬 미국으로 원위치 시켰다가 판넬교체후에 다시 로컬(KOREA)로 하고

롤리팝이 맘에 안들어서 킷캣으로 다시 다운그레이드 했습니다.

<로컬변경 간단 방법>

 

 

 

3.A/S 접수 및 고장 진단.

그래서 온라인으로 엘지전자 홈페이지에 A/S 신청하니 상담전화가 와서 기사 방문일정을

약속하고 기다렸습니다.다음날 기사가 방문해서 보고 여기저기 증상 얘기하고

바로 판넬 교체 또는 메인보드 교체 해야 된다고 했습니다.

부품은 판넬 품번이 국내품과 같으면 쉽게 구하고 몇일이면 되는데

외국 onLY면 부품수입을 해야 돼서 1~2개월 걸린다고 해서 걱정이 됐습니다.

일단 겁나는게 해외에서 직구하는 바람에 무상보증이 안되면 판넬값을 내야 되는데

무척 부담스럽더군요.

기사가 모델명과 구입자명 날자가 있는 영수증과 송장등이 있어야 된다고,, 없으면 보증 안되다고 해서 당황 했습니다.

 

4.구입 증빙 자료 준비

서류를 받아 놓은게 없어서 얼른 TV 산곳에 연락해서 증빙 자료 요청 했습니다.

여기 저기 연락하고 인테넷에서 카피해서 아래 사진과 같이 증빙 자료 준비 해서

사진을 문자로 캡춰 화면 첨부 해서 기사에게 보내고 무상 보증 확인을 받았습니다.

아래 증빙 마지막 영수증의 주소와 주민번호는 판매처에서 아무렇게나 넣은 것입니다.

제거 아니예요...

 

 

 

 

 

 

5.판넬교체

1주일정도 지나서 전화와서 화면판넬 부품이 도착 했으니 날자 잡자고 해서 다음날 바로

작업하기로 했는데 약속날 아침부터 비가 주룩 주룩...

아침에 전화 왔습니다.비가 너무 많이 와서 판넬을 들과 가야 하는데 비 맞으면 문제 있을것

같다고 해서 포장 상태를 물으니 비닐로 포장돼 있다고 하여 그냥 하자고 했습니다.

년차까지 냈는데 ...크크.. 좀 미안하기는 했죠.

79인치는 판넬이 무척커서 둘이서 들어도 무지 무겁고 아파트 엘리베이터로 이동하기도

겁나 부담스러워해서 조심조심 옮기더군요.

여하튼 벽걸이로 걸려 있는놈 분리하는데 낑낑거려서 떼내고 엎어 놓고 분해하고

새로운 판넬로 교체를 하고 조립을 해서 테스트를 하닌 깔끔하게 잘 나오더군요.

판넬만 교체하고 기타 메인보드등은 그대로 붙혔습니다.

TV 걸때도 워낙 무겁고 벽걸이 브라켓에 걸때 잘 맟춰야 해서 저도 같이 힘을 썻는데

땀이 비오듯 하더군요.

기사님 두분이 오셔서 무척 고생했습니다.평택에서 65인치는 교환해 봤는데.

79인치는 처음이라고 말하더군요.정말 두분한테 고맙고 수고 했다고 몇번을 말했습니다.

4월 말 구입 6월 무지 덥고 장마진날 교환받고 지금이 10월 이니 교환후 4개월 지났네요.

TV는 정말 잘 나옵니다.45평 아파트인데 79인치가 인테리어 측면에서는 잘 맞습니다.

65인치도 전체적 공감 감으로는 작습니다.살짝 84인치에 욕심이 나긴 합니다.

지금 같으면 84인치를 구입할것 같습니다.

아! 외상 10개월 무이자로 해서 반절정도 갚았네요.아주 만족하며 잘쓰고 있습니다.

이렇게 한 10년 정도 쓰다고 100인치대가 500만원대에 걸치면 그때 교환 생각하고

있습니다.이상 엘지 해외 직구 판넬 교체 A/S 후기 입니다.