서북의 바람

Kay 2021. 5. 16. 15:02

 

나는 언젠가 물류를 강조하며, 택배 등 배송이 활발한 사업적 진척을 보이리라 말하였다. 사람들은 편의를 추구하며 on-line marketing 과 주문이 성하여 질 것이나, 주문된 물품은 off-line 으로 고객에게 전달되어야만 하기 때문이다.

 

그와 연관하여 많은 택배차량들이 보이고, 특히 물품을 배송하는 많은 오토바이를 느낀다. 상당한 오토바이를 보고, 상당한 (시끄럽게 개조된) 오토바이 소리를 듣는다.

 

어떤 차량들은 중앙선을 침범하여 운행하고, 어떤 차량들은 사람들 사이를 헤집어 운행하고, 어떤 차량들은 노변 亦주차를 한다. 그런데, 그러한 교통위반은 수수료를 더 벌게 하는 대신에, 스스로와 주변을 더 위험하게 한다. (중국의 어느 도시에서는 젊은 어머니가 보호장구를 갖추지 않은 어린 딸을 위험하게 앉히고 전기자전거를 운행하던 중 맞은편에서 오던 승합차와 충돌하여, 어린 딸을 죽게 하였다고도 전해진다.)

 

하여튼, 판매를 하려면, 제품을 어떻게 공급받고 어떻게 반품할 것인지, 고객으로부터 주문 받은 제품을 어떻게 공급하고 어떻게 반송 받을 것인지 대비하여야 한다. , 나는 배송은 두 방향을 가짐을 유의하여야 함을 말하려고 한다. 주문된 물품을 고객에 전달하는 방향, 전달된 물품에 불만족한 고객이 반품하는 방향이 그것이다.

 

그것이 사업이다. 동전의 양면 같은 수입과 안전의 균형을 어떻게 이룰 것인가? ^^*

배송service _ 탈것.pptx
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