oh..경험/IT비즈니스와 마케팅

심플라이프 2008. 7. 15. 09:32

사실 협상이야기를 글로 표현하려고 마음먹은지가 꽤나 되었다.

하지만 협상, 혹은 비즈니스상의 협상이 중요한 업무인 제휴업무를 하다보면, 이것을 이론이나 개념의 관점에서 분류해내는 것이 사실상 몹시나 힘이 든다.

그래서일까..

협상이나 제휴에대한 관심때문에 대학원도 다녀볼까 생각했었지만, 사실 전문화, 특화된 대학원이나 대학과정이 별로 없었다.

어찌보면 교수님들의 경우 이러한 협상의 경우를 접하실 기회가 많이 없으셔서 그럴수도 있다는 생각도 했다. 물론 짧은 생각이긴하다..;;

하지만 실제 비즈니스의 세계를 보면 협상의 니즈는 상당히 크다.

더우기 과거 비즈니스에서는 자사가 모든가치를 제공해주려는 경향이 강했으나, 인터넷이라는 혁명적인 유통 및 미디어 채널이후 이러한 가치사슬은 일대변화를 맞았다.

코틀러가 언급했듯이 앞으로의 마케팅에서 alliance는 매우 중요한 마케팅의 분야가 될 수 밖에 없다고 본다. 왜냐하면 과거 마케팅이론에 따르면 가격이싸거나 효능이 높거나..를 추구했지만, 지금의 소비자성향은 가격도 싸고 효능도 높고, 도달하기(reachness)도 쉽고 내용도 풍부(rich)한 것들을 찾아 돌아다니고, 공유하고, 소문을 낸다.

 

한때는 이런적도 있었는데..지금은 그때 언제 그랬냐는듯 분위기가 사뭇다르다..

거래는 참으로 어렵다.

 

나는 2000년부터 IT업계에서 제휴업무와 마케팅업무를 해왔다.

총 4번의 다른 직장경험을 통해 IT에서 다양한 플랫폼, 다양한 value network상의 업무경험을 쌓아왔다. (모바일,전자화폐,포털 등)

현재는 포털에서 일을 하고 있는데, 포털은 제휴나 협상의 경험을 가질수 있는 매우 훌륭한 직장이다.

정확하게는 포털이라는 언급보다는 매체력이있는 사업체..정도라고 보면 좋을것 같다.

일단 매체력이 갖추어진 회사에서는 제휴에대한 니즈가 상당히 많다. 협상의 니즈 역시 상당히 크다. 이건 내적으로나 외적으로나 조직의 규모가 크고, 사업단위별 마케팅/서비스적 연관성이 매우 크기때문에 늘 협의하지않으면 더 큰 가치를 전달하지 못하기 때문이다.

 

그리고 협상은 마케팅에서나 필요한 업무라고 생각하는 분들도 많다. 하지만 나는 그렇지않다고 생각한다. 사실 서비스기획자들은 매우디테일하며, 자신의 서비스에대한 애착 및 집중도가 대단하다. 하지만 그러다보니 나무는 보되 숲은 보지 못하는 제휴나 협상의 결과를 이끌어 낼 경우가 많다. 즉 자신의 서비스에대한 유불리만 고려하니 막상 그렇게 서비스를 오픈해놓고보면 다른 서비스에 걸리는 문제들 (법적,서비스적,마케팅적 제약들)을 다시 풀어내야하는 어려움에 부딪히게 되는것이다.

 

나는 협상을 고민하고 있다. 특히 IT분야..아니 어찌보면 IT환경에서의 협상에대한 고민을 하고 있다. 어차피 인터넷환경헤서 협상이나 제휴의 중요성이 부각되는 만큼, 이러한 것에 관심있는 여러분들과 의견도 나누고 싶고, 내가 경험한 것도 공유하고싶다.

 

현재 자신이 소속한 회사가 아니라 제휴,협상의 영역에서 최고의 고수가 될 것을 꿈꾸는 사람들과 '친구'하고 싶다. ^^

협상이라... 어제 본 넘버스라는 미드에서는 일상은 숫자로 이루어진다고 했는데, 어찌보면.. 일상은 끊임없는 협상으로 이루어지기도 하는듯.^^
맞는말일세..이름이 거창해서 협상이지..사실 편익을 생각하는 이기적인 마음이있는게 사람이니 사람들간의 대화속엔 항상 자기의 편익을 추구하고자하는 대화가 일어날것이고, 서로의 편익추구의 관점이 다르다면 거기엔 서로 양보하기위한 협상이 진행되는것이니..
사실 요즘은 두살먹은 우리 딸 아이와도 협상하고 있네...ㅎㅎ

 
 
 

oh..트렌드/금주의 생각

심플라이프 2008. 7. 14. 19:50

글로벌경제 도미노식 위기 오나?



글로벌 경제에 '제2의 경제위기' 공포가 확산되고 있다.
일본 경제주간지 닛케이비즈니스는 미국발 서브프라임 모기지(비우량 주택담보대출) 부실 사태로부터 1년이 흘렀지만 세계경제는 기록적인 물가상승률과 경기 후퇴로 스태그플레이션이라는 또다른 위기에 직면했다고 최신호(14일자)에서 보도했다.

최근 베트남은 살인적인 물가상승률에 항의하는 노동자들의 파업으로 현지에 진출한 외국 제조업체들이 잇따라 조업 중단 사태를 맞고 있다. 6월 중 베트남 소비자물가지수(CPI)는 전년 동기 대비 26.8%나 급등하며 5월 상승률인 25.2%를 앞질렀다.

서브프라임 모기지 부실에 따른 미국 경기 침체로 무역적자 또한 큰 폭으로 늘어났다.
올 상반기 베트남 무역적자는 148억달러로 전년 동기 대비 84.6%나 확대됐다. 무역적자 급증과 인플레이션 압력으로 통화가치가 속락하고 주가도 지난해 3월 최고 수준을 기록한 이래 지금은 3분의 1 이하 수준으로 폭락했다.

세계경제의 견인차를 자처하던 중국도 물가로 신음하기는 마찬가지다. 지난 2월 중국 CPI는 폭설까지 겹쳐 전년 동기 대비 8.3% 상승하며 11년 만에 최고 수준을 기록했다.

상하이종합주가지수도 지난해 10월 6000을 돌파하며 정점을 찍은 뒤 무너지기 시작해 현재는 절반 수준에도 미치지 못하고 있다.

중국 정부는 경기 과열을 막기 위해 위안화를 절상하고 있어 베이징올림픽을 치르기도 전부터 경기 감속이 현실화됐다는 지적도 나오고 있다.

중국의 지난 1분기 GDP 성장률은 전분기 대비 1.1%포인트 감소한 10.6%에 그쳤다. 지난 2003년부터 5년 연속 두 자릿수를 유지했던 경제성장률이 앞으로 7~8%대 수준에 머물게 된다면 '미니 쇼크'를 피할 수 없을 것이라는 전망이다.

아시아 최대 경제국 일본도 원자재와 유가 급등으로 기업들의 도산이 잇따르고 있다. 신용조사업체 데이코쿠데이터뱅크 조사에 따르면 지난해 전국 도산 건수는 310건으로 전년보다 2배 늘어났다. 데이코쿠데이터뱅크 고베지점의 모리 세이치 정보부장은 "최근에는 우수한 거래처가 있더라도 회생을 포기하는 기업이 늘고 있다"며 "이는 경기 감속으로 국내 수요가 냉각돼 전망이 어둡기 때문"이라고 설명했다.

이 밖에 러시아도 지난 5월 CPI가 전년 동월 대비 25%나 상승했고, 독일에서는 루프트한자항공 직원들이 파업을 멈추지 않고 있다. 아랍에미리트(UAE)에서는 건설현장 노동자들의 빈번한 파업으로 공사 지연이 심각하다.

글로벌 경제위기의 발단이 된 미국은 기업들의 대규모 감원 바람에 6월 중 농업 부문을 제외한 전체 산업의 노동자 수는 전월 대비 6만2000명이나 줄며 6개월 연속 감소세를 이어갔다.

미국의 경제정보 제공업체인 글로벌인사이트의 나리만 베라베시 수석 이코노미스트는 "미국 GDP 성장률이 내년에도 1.4%로 매우 낮은 수준에 머물 것"이라며 "경기 회복은 내년 후반이나 돼야 서서히 가능할 것"이라고 전망했다. 일본종합연구소 마키타 다케시 주임연구원도 "미국 주택가격 하락세가 멈추지 않는 한 경기 후퇴는 이어질 것"이라며 "내년 2분기에 바닥을 친 뒤 2010년에야 본격적으로 회복될 것"이라고 예상했다.

도미니크 스트라우스-칸 국제통화기금(IMF) 총재도 지난 11일 현재 세계경제 상황을 급등하는 인플레이션과 금융시장 혼란이 결합된 '21세기 최초의 위기'라고 규정했다. 그는 "우리는 지금 경기 후퇴의 얼음과 인플레이션의 불 사이에 있다"고 말하면서 다만 내년 1분기나 2분기부터 세계 경기가 회복될 수도 있을 것으로 내다봤다.

[강다영 기자]
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oh..트렌드/금주의 생각

심플라이프 2008. 7. 14. 19:47

우린 어디로 가고있을까?

`마이너스 富의 효과` 한국은 지금

매일경제 | 기사입력 2008.07.14 04:15




직장인 P씨(45)는 지난해 은행 대출금을 포함해 2억원의 자금을 국내 및 해외 펀드에 굴려 4000만원의 차익을 올렸다. 주식투자에서 짭짤한 재미를 본 지난해 가족과 함께 여름휴가를 태국에서 보냈다. 하지만 그는 올해 여름휴가는 국내에서 보내기로 결정했다. 그는 "올해에는 약 10%의 손실을 입은 데다 금리도 올라가고 있어 대출금 상환에 주력하기로 했다"고 말했다.

올해 결혼 예정이었던 회사원 이근호 씨(가명)는 최근 주식시장을 보면서 망연자실하고 있다. 지난해 10월 이씨는 결혼자금으로 마련한 목돈을 더 불리려고 펀드 몇 개와 주식 직접투자 등에 5000만원 넘게 투자했다. 지난해 말 코스피가 2000을 넘어서자 불어난 목돈으로 신혼집을 조금 더 넓혀갈 수도 있겠다는 장밋빛 꿈에 부풀었다.

하지만 올해 들어 하염없이 추락하기 시작한 증시 하락에 원금손실만 30%를 넘었다. 신혼집을 넓혀가기는커녕 기존의 집 계약조차 빠듯한 신세가 됐다.

한국은행은 주식 자산가격이 1000원 하락하면 소비는 50원, 주택 자산이 1000원 떨어지면 소비감소액은 20원에 달하는 것으로 분석하고 있다. 전문가들은 자산가격 폭락은 소비 위축→생산 감소→기업의 투자 위축 →성장잠재력 약화 등의 악순환을 가져온다고 지적한다.

자동차판매ㆍ해외여행객 감소는 통계상으로도 확연히 드러나고 있다. 통상 주식 등 자산가치 하락 영향은 3개월 뒤에 소비감소로 연결된다는 점을 감안하면 하반기로 접어들수록 소비 위축은 두드러질 전망이다.

한국자동차공업협회에 따르면 올해 들어 전년 동기에 비해 꾸준히 증가하던 승용차 판매량은 지난 6월 들어 마이너스(3.1% 감소)로 돌아섰다. 상용차 판매는 지난해 6월에 비해 큰 폭(-23.9%)으로 떨어졌다.

김학주 삼성증권 리서치센터장은 "2.5t 이하 소형트럭 등 상용차는 경기에 민감하게 반응하는 모습이 6월 판매대수에 반영된 것으로 보인다"면서 "앞으로 내수가 더 침체되면 승용차 판매 감소로 연결될 것"이라고 예상했다.



해외여행객 수는 2003년 이후 처음으로 2개월 연속 감소세를 기록했다. 한국관광공사에 따르면 6월 내국인 출국자 수(100만3997명)가 지난해 6월에 비해 5.7% 감소한 것으로 집계됐다.

5월(전년 동기 대비 -0.7%)에 이어 두 달 연속 줄어든 것이다.
소비심리를 나타내는 소비자 기대지수도 4월 100.4에서 5월 92.2, 6월에는 86.8로 뚝 떨어졌다. 소비자 기대지수는 기준점수(100)를 밑돌면 6개월 이후 경기가 현재보다 나빠질 것으로 보는 가구가 개선될 것으로 보는 가구보다 많다는 것을 뜻한다.

백화점 매출은 6월 이후 하강곡선을 그릴 것으로 전망된다. 동부증권에 따르면 지난 5월 백화점 매출액(동일점포 매출 증가율)은 전년 동기 대비 11.3%, 할인점은 4.9% 증가해 견조한 모습을 보였지만 하반기로 접어들수록 마이너스가 될 것으로 예상된다. 차재헌 동부증권 연구원은 "6월 백화점 매출액은 성장하지만 할인점은 소폭 마이너스가 될 것으로 보인다"면서 "중산층 소비를 대표하는 할인점에서부터 매출이 줄어들어 순차적으로 백화점 매출까지 영향을 미칠 것"이라고 전망했다.

전문가들은 자산가격 폭락이 소비 위축과 함께 △기업 자금 조달 문제 △기업 투자 감소 가능성 △빚을 내 투자한 개인들의 자금압박 등의 부작용이 발생할 수 있을 것으로 예상했다. 은행대출이나 회사채 발행이 어려워진 상황에서 기업들은 주식시장에서 자금조달을 기대하고 있다. 그러나 주가 급락은 기업들의 기대를 저버리고 있다. 최근 주가가 급락하면서 유상증자기업공개가 잇달아 취소되거나 연기되고 있다.

권순우 삼성경제연구소 박사는 "주식시장은 기업들이 적은 비용으로 자금을 조달하는 창구지만 최근처럼 주가가 급락하면 주식시장이 제대로 역할을 할 수 없다"고 말했다.

주가가 급락하면 상장기업들은 자사주를 매입해 주가방어에 나서는 예가 많다. 자사주 매입은 기업 자금이 생산적인 활동에 사용되지 않는다는 문제점이 있다.

이종우 HMC투자증권 센터장은 "주가가 하락할 때에는 기업들이 주식시장을 통한 자금조달에 어려움을 겪게 되고 주가방어를 위해 자사주 매입에 나서면 투자재원을 감소시키는 작용을 한다"고 말했다.

[박기효 기자]
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