★ 국민소통/민원·제도개선

국민권익위원회 2009. 7. 22. 10:54

이동신문고에 말만 하면 다 된다?

이동신문고에서 어떤것들을 해결했는지 알아볼까요?

 

 

 

국민권익위에서는 경제위기로 어려움을 겪고 있는 서민들의 고충을 해결하기 위해

매월 3개 지역을 선정해 이동신문고를 운영하고 있습니다.

 

7월에는 22일부터 24일까지 전주,무주,장수로 이동신문고가 출동합니다.

 

이동신문고」가 뭔가요?

이동신문고국민권익위에서 운영하는 지역현장 고충민원 상담제도입니다. 국민권익위를 직접 방문하거나 인터넷 민원 신청이 어려운 도서·벽지, 농·어촌, 지방 중소도시에 권익위의 전문조사관과 전문위원, 법률상담전문가 등으로 구성한 상담반이 민원현장을 직접 찾아지역민의 억울함을 해결해 주는 국민소통 창구이지요.

 

 

이동신문고가 전국 방방곡곡 다니면서 국민의 민원을 해결해준다는데 뭘 어떻게 해결해준다는것인지 과연 내 고민꺼리도 정말로 해결해 줄 수 있는건지 궁금하실겁니다. 그래서 이동신문고에서 해결했던 사례를 말씀드리겠습니다.

 - 이동신문고에서 합의했던 상담사례입니다.-

 

1. 건축공사 피해

2. 장애인이동 셔틀버스 운행시간 조정

3. 장애인이동 셔틀버스 노선 조정 요구

4. 실버카와 좌변기 설치 지원

5. 계단손잡이 및 좌변기 설치 요구

6. 실버카 지원 및 좌변기 설치

7. 장애인 출입문 개설 및 휴게공간 마련

8. 도시락 배달서비스 지원 및 보철지원

9. 도로 원상회복

10. 토지합병 및 용도변경

11. 교통사고 발생 예방시설 설치

12. 아파트 공사 피해 조치

13. 독거노인도우미 비상연락망 구축

14. 시각장애인 문화생활 도우미 지원

15. 시각장애인 도우미 비상연락망 구축

16. 가정방문 재활치료 및 간호사 배치

17. 공단내 화학제조물 생산허용 요구

18. 공장주변 농경지 주차장 사용 허용

19. 실버카 지원 요구

20. 보이스아이 바코드 기입 요구

21. 재활시설 공간 마련 요구

22. 실버카 지원 요구

 

다음에는 구체적으로 어떤 민원들을 상담하고 해결해드렸는지를 알아보겠습니다.

여러분의 관심과 참여가 많아질수록 이동신문고는 더 많은 지역에 나가서 국민과 함께 할 수 있습니다. 많은 관심과 참여부탁드려요.

   

이동신문고. 이름부터 믿음이 갑니다.
제가 대한민국 사람임이 자랑스러워지는군요. 이런 좋은제도를 지역적으로 소외계층들에게 널리 알릴 수 있었으면 하는 바램입니다.
감사합니다.
더욱 힘내서 여기저기 찾아다닐께요~ *^^*
오늘아침 방송에 장수경주마 키우는곳인가에서 농약을 뿌려 주변양봉농가가 큰피해를 입고있다는데 아무도 그농민을 도와주려고 하지 않는것 같다.경주마 측에서는 농가에서 농약으로 피해를 보았다는 증거를 대라는데 세상에 이런 무식한 놈이 행정관리를 보는곳도 있구만요...민원이발생하면 발생한곳에서 원인규명을 해서 관계유무를 해명하도록 법적 판결이 난것이 몇건인데 ...ㅎㅎㅎ이곳은 법적수사권한이 없는것이 아쉬움입니다..공무상에 잘못은 일단 검찰에 고소하시고 난후 해결보심이 약발이 빠릅니다..