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지문카드 및 정보자산 2차 인증 보안SW 전문기업

01 2022년 06월

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25 2022년 05월

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04 2022년 05월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 BaroBLE manager의 "Refresh" 버튼 클릭한 후 "Start" 버튼 클릭이 반복되는 현상

현상 : BaroBLE manager의 "Refresh" 버튼 클릭한 후 "Start" 버튼 클릭이 반복되는 현상 "Refresh" 버튼 클릭: 제어판에 등록된 USB 동글이 목록을 가져옴. "Start" 버튼 클릭: 검색된 USB 동글이 목록 중에 처음 것의 USB 동글이의 정상동작 여부를 확인함. 원인 : 제어판에서 USB 동글이 목록이 로드되지 않아서 발생 USB 동글이에 전원이 공급된 상태에서 강제로 BLE 프로그램을 종료하거나 하면 USB 동글이가 Open 상태가 되어 정상적인 동작이 안된다.그러면 다시 Refresh 상태로 되돌아가면서 대기 상태가 된다. 조치 : USB 동글이를 제거하면 BLE 프로그램이 약 5초 후에 종료된다. 종료 후 BLE 프로그램을 다시 실행하고 USB 동글이를 삽입하..

02 2022년 05월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 데스크탑/노트북의 마우스나 키보드 등에서 사용하는 블루투스의 연결이 끊기는 현상

현상 : 데스크탑/노트북의 마우스나 키보드 등에서 사용하는 블루투스의 연결이 끊기는 현상 원인 : 조치 : 1. 장치관리자를 이용한 방법 윈도우 제어판 실행 -> 장치 -> 장치 및 프린터 -> 연결된 USB 아이콘에 우클릭 '속성' -> 블루투스 저에너지 GATT 준비 HID 장치 선택 -> 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 체크 해제 2. 전원옵션 변경 윈도우 제어판 실행 -> 전원옵션 -> 설정변경 -> 고급 전원 관리 옵션 설정변경 -> USB설정(USB 선택적 절전 모드 설정) -> 배터리: 사용 안함 / 전원 사용: 사용 안함 3. 블루투스 장치 설정 변경 윈도우 제어판 실행 -> Bluetooth 및 기타 디바이스 -> 화면 우측에 추가 Bluetooth 옵션 -> Blu..

16 2022년 03월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 Windows 프로그램을 삭제한 후에도 시스템 재시작시 자동으로 재설치되는 사례 발생

현상: Windows 프로그램을 삭제한 후에도 시스템 재시작시 자동으로 재설치되는 사례 발생 원인: PC 자동 백업 등과 같은 관리 프로그램의 해서 Windows 재기동 시 마지막 백업 받은 시점의 이미지를 로드하기 때문. 사용자가 인터넷 상에서 특정 파일을 다운로드하여 실행시 또는 프로그램 설치 후 업데이트 방식을 통해 사용자 동의를 통해 설치가 되는 것으로 추정 실제로는 이런 설치 과정에서 사용자가 제대로 확인할 수 없도록 눈속임 또는 실수를 유발하여 설치가 이루어짐. 시작 프로그램 폴더에 등록할 경우에는 파일을 제거하지 않는 한 반복적으로 시스템 시작시마다 해당 파일을 실행함. 조치: 시작 프로그램 폴더(C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\시작 메뉴\프로그램\시작프로그램)..

16 2022년 03월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 Windows 로그온 속도 느린 경우 (환영합니다 무한로딩)

현상: 로그온 스크립트 프로세스가 완료되기 위한 30초 지연 발생. 특정 마스터 이미지를 통해서 Windows OS를 배포하고 나서 로그온 하면 로그온 속도가 오래 걸리는 경우가 지속해서 발생. 원인: Windows OS를 실행하는 컴퓨터에서 "로그온 스크립트를 동기적으로 실행" 그룹 정책을 사용하도록 설정되어 있어서 로그온을 시도할 때 시작 화면이 30초 동안 표시되며, 그런 다음 로그온 스크립트 프로세스가 완료되기 전에 로그온 스크립트가 사용자와 작동하기 때문.다. 조치 : 이 문제를 해결하려면 Timeout 간격을 30초 미만으로 변경하면 로그온 속도가 개선됨. 1. 시작 -> 실행 -> regedit.msc 레지스트리 편집기 실행 2. 다음 경로로 이동 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTW..

28 2022년 02월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 Desktop용 BaroPAM을 사용 중에 화면보호기 화면으로 전환되는 현상

현상 : Desktop용 BaroPAM을 사용 중에 화면보호기 화면으로 전환되는 현상 원인 : Desktop의 USB 동글이와 BaroPAM 앱의 블루투스 통신이 끊긴 경우에 발생 1. Desktop의 USB 동글이를 제거하는 경우 2. 폰의 블루투스 연결을 해제하는 경우 3. 폰에서 절전 등의 이유로 블루투스 연결을 강제적으로 끊는 경우 4. 폰의 메모리를 클리어(블루투스 세션 정보가 삭제됨)하는 경우 5. 활성화된 BaroPAM 앱을 제거하는 경우 6. 재난 또는 긴급문자 등과 같은 문자를 수신하는 경우 조치 : BaroPAM 최신 버젼을 적용하면 해결됨.

01 2021년 11월

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01 2021년 11월

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11 2021년 08월

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09 2021년 07월

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31 2020년 12월

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31 2020년 12월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 아이폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송/수신이 안되는 경우

현상 : 아이폰에서 본인 폰번호로 메세지를 보낸 경우 전송은 되는데 수신이 안되는 경우 아이폰에서 본인 폰번호로 메시지 전송이 안되는 경우 원인 : 메시지 관련 아이폰 설정 상의 문제 조치 : 아이폰을 reboot 한 후에 해결 우선, 본인의 iPhone로 메시지가 전송이 안되는 경우를 확인하기 위해 다음을 확인해 주십시요. 1. 설정-메시지에서 -iMessage 활성화 여부 확인 -iMessage가 활성화 되어 있는 경우 발신 및 수신 안에 본인의 폰번호가 등록되어 있는지 확인 -SMS로 보내기가 활성화 되어 있는지 확인 -SMS/MMS 란의 MMS 메시지 활성화 확인 -SMS/MMS란의 차단된 연락처에서 본인의 폰번호가 등록되어 있는지 확인, 등록되어 있으면 제거할 것. -맨션 란에서 알림받기 활성화..

24 2020년 12월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 목록 화면에서 목록을 선택한 했을 때 일회용 인증키 생성하는 화면으로 이동하지 않는 경우

현상 : 목록 화면에서 목록을 선택한 했을 때 일회용 인증키 생성하는 화면으로 이동하지 않는 경우 원인 : 1.앱의 권한이 설정되지 않아서 발생. 2.일회용 인증키 생성 중 폰의 디바이스 정보를 읽지 못해서 발생 조치 : 1.폰의 환경설정 -> 애플리케이션 -> BaroPAM -> 권한 -> "저장공간 및 전화"에 권한허용(on)을 설정. 2."바로팜(BaroPAM) 앱 -> 환경설정 -> 본인 인증" 화면에서 본인 확인을 반드시 받아야 문제 해결됨.

23 2020년 12월

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▶ BaroSolution/오류 메시지 안드로이폰 또는 아이폰의 날짜와 시간이 현재 시간과 차이가 발생하여 일회용 인증키가 틀린 경우

현상 : 안드로이폰 또는 아이폰의 날짜와 시간이 현재 시간과 차이가 발생하여 일회용 인증키가 틀린 경우 원인 : 안드로이폰 또는 아이폰의 날짜와 시간을 네트워크에서 제공하는 시간을 사용하지 않아서 발생. 조치 : 안드로이폰인 경우는 폰의 "설정" -> "일반" -> "날짜 및 시간" -> "날짜 및 자동 설정"과 "시간대 자동 설정" -> "허용" 아이폰인 경우는 폰의 "설정" -> "날짜 및 시간" -> "자동으로 설정" -> "허용"